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过去“证件满天飞、办证跑断腿”,现在“一件事一次办”已成为东平县东平街道便民服务中心服务的“标配”。东平街道便民服务中心大力优化营商环境,积极探索新型政务服务,深入推进“高效办成一件事”改革,推出“开办餐饮店一件事”专窗,优化审批流程、精简申报材料、压缩审批时限、协助帮办代办,打造“一次告知、多表合一、一套材料、合并勘验、联合审批”服务模式,现在个体工商户只需最多跑动一次就能完成新办餐饮店所有手续。
“我是外地人,想在东平街道开一家餐馆,不知道需要什么材料,也不了解相关政策。来到东平街道便民服务中心窗口,工作人员耐心细致讲解政策,告知需要准备的材料,还帮我审核提交材料,没想到,跑了一趟,当天就拿到营业执照和食品许可证。”来自内蒙古的经营户赵先生说,高效便捷的开办流程,大大节省了时间和人力成本,让个体工商户入驻东平街道更有信心。
下一步,东平街道便民服务中心将继续聚焦群众办事需求,按照“先易后难、分类实施、持续推进”的原则,将更多高频民生事项和涉企经营许可事项纳入“一件事一次办”服务范围,不断优化主题套餐内容,推动服务模式再优化、再升级,让群众办事更方便、更快捷,始终秉承“一次性办成,一次性办好”的理念,为前来办事群众提供一对一式“湖小美”帮办代办服务,切实打通服务群众“最后一米”。
(通讯员 熊庆燕)
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