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近年来,东平县老湖镇在着力打造小而精、小而美、小而优的文旅景点的基础上,创新发挥“服务+”聚合优势,串点成线,进一步激活全镇文旅资源,助推老湖镇文旅产业高质量发展。
“服务+活动”,文旅体验更精彩。老湖镇注重景点打造的同时,在活动策划与实施上下功夫。通过举办黄河大集、东平湖产品大集、老湖镇特色农产品大集、端鼓腔非遗演出等各类文化节庆活动,为游客提供丰富多彩的文旅体验。这些活动不仅展示了老湖镇深厚的文化底蕴,也增强了游客对当地文化的了解和认同。
“服务+景点”,文化旅游更贴心。针对部分游客不清楚码头景点、游船、公共卫生间等具体位置的情况,创新地图设计,在原有位置地图的基础上,加入卡通绘画元素,形成独具特色的镇域文化旅游地图。地图不仅标注各文旅景点、码头、公共卫生间等位置信息,还将景点注意事项、收费标准等细节一一罗列,让游客游玩更明确、更开心。
“服务+志愿者”,文化旅游更舒心。将镇年轻干部、新时代文明实践志愿者、村级网格员及退役军人志愿者等志愿服务力量深度融合,明确景点“1+1+2”志愿服务模式,即每周末1名年轻干部、1名新时代文明实践志愿者、2名村级人员在景点值班,为游客提供志愿服务。志愿者经过培训到景点值班,对各景点位置、游船价格、未成年防溺水相关注意事项等了熟于心,做到热情送服务、舒心送温暖。同时,各沿湖社区积极作为,村级卫生公益岗靠上服务,深入细致打扫环湖路卫生。
“服务+部门”,文化旅游更放心。为避免部分商家故意抬价欺客,保障游客人身财产安全,旅游办联合市场监管所、应急办、乡建办等部门对沿湖商超、饭店的定价标准、燃气使用安全、污水处理标准等进行逐一排查,通过现场询价登记,张贴价格公示倡议书、安全使用燃气倡议书等方式,提醒商家合理定价明码标价,不违法改装燃气通道,合理排放污水。对故意提高物价等行为采取罚款、停业整顿、强制闭店等方式进行严厉打击,营造风清气正、放心安心的文旅氛围。
通过发挥“服务+”优势,老湖镇将文化旅游资源有机整合,为游客提供了更加贴心、精彩、可持续的文旅体验。未来,老湖镇将继续深化文旅融合,推动文旅产业高质量发展,为游客带来更多惊喜和收获。
(通讯员 侯志远)
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