今年以来，东平县行政审批服务局持续加压，不断推动政务服务更优质、更高效、更便捷。

　　坚持问题导向，疏通办事堵点。聚焦群众和企业在办事过程中反映强烈的“急难愁盼”，深入开展走访调研、座谈交流，精准把脉问诊，靶向施策，着力减材料、优流程、提效率，并对审批流程定期评估，消除不必要的环节和重复审核，确保流程高效顺畅。

　　强化创新驱动，打造智慧服务。紧跟时代步伐，充分运用大数据、人工智能等新技术，不断拓展政务服务新场景、新模式。鼓励基层创新，及时总结推广基层在政务服务中的好经验、好做法，形成可复制、可推广的模式。

　　注重群众参与，汇聚民智民意。畅通多元反馈渠道，综合运用线上留言、线下意见箱、满意度调查问卷等多种方式，广泛倾听民声、汇聚民智。构建“好差评”闭环机制，将群众体验感作为衡量服务质量的核心标尺，对反映的问题立行立改，确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”，把服务真正做到群众心坎上。

　　征程万里，初心如磐；服务提升，永无止境。下一步，东平县行政审批服务局将永葆“永不止步”的奋进姿态，以更饱满的热情、更务实的举措，持续深化“放管服”改革，全面提升政务服务水平，为全县经济社会高质量发展注入强劲动能！

　　（通讯员 李晓琳）