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近年来,东平县行政审批服务局借助数字技术,实现政务服务高效便捷,让“数据多跑路、群众少跑腿”成为现实。通过整合政务资源,打破信息孤岛,实现跨部门、跨层级的业务协同。
推进线上办事“一网通办”。在山东省政务服务事项标准化梳理和管理系统完成县级政务服务事项和行政许可事项服务指南的认领、梳理、编制、发布工作。推动实现同一事项同要素管理、无差别受理、同标准办理,全面提升政务服务事项标准化水平。
全域推进“无证明城市”建设。东平县政务服务中心平板电脑均已开通扫码功能,通过“爱山东”APP出示“鲁通码”,即可获取电子证件。积极推进证照“联办”,以“无证明办事+多证联办”为契机,进一步优化审批服务流程。推行电子证照与实体证照同步制发、实时归集,优化审批服务流程,“以数代跑”实现智慧办事。
“泰好办”助力线上服务。依托山东政务服务网,申请人可自行在线申报,提交办理业务。在县政务服务中心和各乡镇街道便民服务中心、17个城市社区和区域化党群服务中心安装共37台“泰好办”自助服务终端服务设备推进政务自助服务进社区,让更多企业和群众在“家门口”就能办理社保、医保、公积金、不动产等查询、打印等业务,享受24小时智慧政务服务。
下一步,东平县行政审批服务局将按照“审批有据 服务无距”原则,持续为企业群众提供优质便捷服务,着力优化政务服务,加快提升行政效能,打造流程更简、效率更高、服务更优的营商环境。
(通讯员 刘安琦)
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