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“跑一次政务大厅就办全了所有证件,我的电影院今天就可以正常营业了。整个流程你们全程帮忙指导,送证上门,真是太感动了!”东平县我知道电影有限公司负责人邓承良在一次性领取多个证照后激动地说。
近日,邓承良到东平县政务服务中心办理电影放映经营许可证。窗口工作人员在了解到其还需要办理营业执照经营范围变更、卫生许可、食品经营许可、营业前的消防验收、门头牌匾备案等手续后,主动开启了“并联事项并联办”“一件事一次办”的业务模式。
“湖小美”帮办员辅助他准备相关资料并为其答疑解惑,通过科室联动、材料压缩和流程简化,当天就帮助其递交了办理“多证”的申请材料。仅仅3个工作日,工作人员便将所有证照递交到他手上,办理提速86.5%,实现不同许可证照并联审批、同步办理,变“多次跑腿”为“一次办好”,让企业“进一扇门,办多个事”,最大限度地降低了企业的成本,提升了企业的体验感与获得感。
“多证齐发”是东平县行政审批服务局提升服务效能的一个缩影。下一步,东平县行政审批服务局将不断创新政务服务模式、优化审批流程、加强部门协同,为企业群众提供更加高效、便捷、优质的办事体验,为全县营商环境的持续优化注入新动力。
(通讯员 颜子轩 李晓昀)
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