徐西国，男，中国邮政集团公司泰安市分公司营业局下港邮电支局投递员，1990年参加邮电工作，2004年加入中国共产党。时至今日，徐西国已在邮政行业工作28年，28年来投递报刊320多万份，邮件28万多件，接发邮袋19400余袋，没有出现过一次客户有理由申诉，被当地村民亲切地称为“深山鸿雁”。

　　他所在的泰安市下港乡，是一个版图面积155平方公里，下辖34个行政村、182个自然村、531个居民点的纯山乡。境内拥有大小山峰200余座，全乡1万多户、4万多村民分布在大山深处的沟壑之中。无论酷暑还是严冬，徐西国坚持每天准时出发，往返在这条曲折的邮路上。28年来累计行程65万多公里，相当于绕地球赤道16圈还要多。

　　在这65万多公里的路途上，扛着自行车翻山沟、攀山梁是常有的事。有时候，为把一封信及时送到住在山顶的住户家中，要在山路上绕好几圈才能迂回地走到山顶。有些山上根本就没有路，徐西国只能蹚着酸枣树和荆棘往前走，腿上扎满了刺、胳膊刮出血口子也是路途上的常事。而让徐西国稍感沮丧的事是，找到收件人的家后却发现家中无人，“担心邮件送不出去”。其实，每次碰到这种情况，他都知道收件人或收件人家属正在邻近山岭上干农活，于是就站在山顶对着四周的山头，用双手合成喇叭筒，大声呼喊收件人的名字……

　　在服务群众方面，徐西国始终视群众为亲人，深受大家爱戴。下港乡多数青壮年外出务工，因此有不少空巢老人，徐西国就把自己的手机号码留给老人们，凡有大事小情，一个电话他就上门服务，不单为老人们送信、送报、送汇款单、送化肥农药，还替他们发信、发快件、订报纸、取包裹，甚至是读家信。徐西国还主动承担起为老人领取退休金的义务，每次去送钱时还帮老人做做家务活，与老人聊聊天，把他们当做自己的家人对待，一来二去，很多老人也把他当成了亲人。

　　因为有铁的规定，接邮车必须是人等车而不是车等人，每天他都是提前两个小时出发，在持续接站的10年间，他从未因父亲住院、女儿生病等家庭原因出过岔子。一年365天，他要往返364次，只有大年初一这一天是他的休息日。

　　随着邮政事业的快速发展，邮政投递员的工作不再仅仅是单一的送报、送信件，还增加了涉及面更广的服务内容。作为一名乡邮员，在过去只要把报刊、信件及时送到就是一名合格的投递员，现如今，徐西国适应邮政创新转型发展的形势，转型成了一名称职的营销员。他在做好征订和接收、分发报刊、信件等常规服务工作的同时，积极拓空间、挖潜力，不断开阔服务领域，拓宽服务视野。

　　正是这份坚守和不懈的努力，让徐西国获得了不少耀眼的荣誉。连续六年被市邮政局（原）评为先进工作者，先后多次被市区邮政局（原）评为优秀投递员和优秀投递营销员；2012年被泰安市委授予泰山先锋共产党员、泰山先锋服务标兵；2013年被岱岳区评为道德模范；2014年被山东文明办评为山东好人、山东好人之星，被中央文明办评为中国好人，同年被中国邮政集团公司授予“全国邮政系统先进个人”称号；2015年被中宣部评为“全国岗位学雷锋标兵”，被山东省总工会授予富民兴鲁劳动奖章，同年10月，徐西国又荣获“山东省道德模范”称号和“榜上有名”先模人物等荣誉称号；2017年当选山东省第十一次党代会代表。

　　有一份耕耘、就有一份收获，徐西国作为一名平凡的邮政一线员工，一步一个脚印地书写着朴实的人生。28年的乡邮路，仅仅是起点、是开端，只要当一天投递员，他就会一直坚持走下去……