望岳讯 “以前没专线车的时候，我和老伴想来看日出，夜爬一半就累得走不动，只能遗憾折返。现在乘坐观日出专线车能节省一大半体力，总算是圆了心愿！”近日，一位坐上观日出旅游专线车的老年游客笑着说道。

　　国庆中秋长假期间，为满足各年龄段游客登山观日出的需求，泰山客运公司聚焦游客实际需求，不断提升“泰山观日出旅游专线”服务品质，以安全舒适的运营服务，让每一位游客都能轻松体验“会当凌绝顶，一览众山小”的壮阔。

　　“各路段监控画面正常，无倒木、落石迹象，请注意车速弯道。”夜晚的泰山客运公司信息管理中心依旧灯火通明，为确保行车安全，公司值班人员紧盯屏幕，手指在操作台上灵活切换着全路段的高清监控和专线车驾驶员的实时画面。专线车每天22：30至次日0：30运营，公司通过夜间对路面、沿线河道、山体等关键部位开展不间断轮巡，为夜间行车建起了第一道防线。同时，泰山客运公司安排专人对每一辆进入景区的专线车进行重点监控，当车辆进入急弯或会车时，将提前发送“前方即将进入弯道，请注意减速”“将与前车会车，注意行车安全”等安全提示，全方位无死角护航游客安全出行。

　　泰山客运公司聚焦高效、舒适、标准化目标，结合假日客流特点优化服务安排。在红门游客中心广场咨询处，工作人员提前到岗到位，解答游客咨询，并结合游客需求推荐适配的出行方式，提升出行效率。泰山客运公司还开通线上直播，实时回应专线购票操作、行程衔接、定制套餐预约等游客关切问题，帮助游客扫清规划障碍，其中穿插景点介绍，讲解泰山文化，将线上关注转化为“来泰山、乘专线、赏日出”的行动意愿。

　　据了解，观日出专线上线携程、抖音、美团等多个平台，为游客购票提供更多便利。游客购票后，泰山客运公司安排专人引导上车，并通过了解游客需求，精准推介相关景点，介绍沿途景观景点特色等，让游客未登岱顶先识泰山，在等候中提前感受泰山文化魅力。

　　“泰山观日出旅游专线”的推出，为游客夜爬泰山观看日出提供了极大便利，各年龄段游客纷纷点赞。游客纷纷表示，以前总担心错过日出，现在乘坐专线提前抵达岱顶，还能找到绝佳观赏位置，观日出的体验感比以前好太多了。这份来自游客的认可，也让国庆期间的泰山观日出旅游专线，成为假日里一道温暖的风景线。假日里，泰山客运公司将继续秉持“以游客为中心”的理念，以专业讲解弘扬泰山文化，以客运服务助力泰安文旅事业蓬勃发展。

　　记者：刘小东