金龙贺岁迎春到，钟灵毓秀万象新。春节假期，市假日旅游指挥部认真贯彻落实省、市假日旅游工作各项部署要求，抢抓机遇、提前谋划、精心组织，打造非遗、古风、国潮、美食、文创等文旅市集，提供丰富多彩、创意无限的文旅活动，集结诚意满满、福利多多的惠民举措，为市民游客营造欢乐祥和的新春烟火气、文化味。

　　春节假期人气旺、活力足，文旅市场稳中向好，文旅消费持续火爆，实现龙年开门红。泰山景区接待进山游客40.69万人次，实现门票收入3824.83万元。泰山三条索道运送游客37.89万人次，全市完成总客运量162.64万人次。

　　强化谋划部署，假日文旅产品供给充足

　　假期期间，我市统筹做好景区管理、游客接待、市场整治等服务保障工作，推出春节主题系列文旅活动，烘托节日氛围的同时，吸引广大游客来到泰安，共享文旅盛宴、共度美好时光。

　　其间，全市景观灯光积极营造喜庆、祥和的节日氛围，增添“年味”元素；泰山景区开展送福活动，免费为游客提供精心设计的祝福套装，泰山登山沿途安装各类灯具2800余个、灯带60米，夜爬泰山从此告别手电筒；各县市区、功能区、旅游景区景点也各自推出了特色文旅活动，营造了浓厚的春节氛围。

　　瞄准冬季旅游和春节市场需求，全市共策划72项富有冬游特色、节庆特点和品牌特质的贺年会系列活动，涵盖花灯会、园游会、庙会、爬桥节、电音节、展销节、跨年狂欢、冰雪运动、文化展演、民俗市集、亲子采摘等多个品类，推出3条冬季旅游线路，涵盖泰山、岱庙、大宋不夜城、石敢当文化园等多个景点，积极打造旅游新业态、新场景、新玩法，节事文旅活动丰富多彩。

　　与此同时，文旅惠民活动扎实开展，第八届泰安文化和旅游惠民消费季共发放首批消费券50万元；4家4A级旅游景区、4家3A级旅游景区通过门票打折优惠、线上购票优惠、年卡打折等优惠形式让利于民。全市各地以村镇、街道为阵地，广泛开展赶大集、看村晚、逛庙会等群众性文化活动，丰富群众精神文化生活。

　　文旅消费市场火热，带动效应显著，春节期间，泰安吸引了南来北往的游客，各景区景点人流如织，带动商圈、餐饮、住宿等客流急剧攀升。各星级酒店、民宿房间预约一直不断档，餐饮也“一桌难求”，团圆宴、亲朋聚餐、游客成为节日餐饮市场主角，不少包间在春节前一个月就已经完成预订。另外，我市春节文化消费呈现多元化趋势和增长态势，文化消费市场潜力巨大。除了逛庙会等传统活动，看演出、看电影等成为群众节日文化消费新时尚。

　　重视协调联动，假日旅游环境优化提升

　　春节期间，全市各级各部门聚焦服务环节，全面提升服务接待质量，维护良好假日旅游秩序。

　　市文化和旅游局、市公安局、市交通运输局、市市场监督管理局、市城市管理局、市卫健委等部门组成“旅游市场秩序联合督导检查组”，加大联合执法力度，对景区景点以及文化和旅游经营单位的安全管理、现场秩序和食品卫生等方面进行全方位督导检查，累计出动执法人员128人次，检查景区景点、旅行团队等经营单位97家。市文化和旅游局协调移动、联通和电信公司，推送温馨提示信息服务，2月10日0时至17日16时，共推送短信166.9万条，其中移动发送66.5万条，联通59.9万条，电信40.5万条。

　　市公安局坚持最高标准、最实措施，树牢“万无一失、一失万无”底线意识、责任意识，全力抓好景区安保、旅游秩序整治、交通秩序维护、社会面管控等重点工作，着力为游客和群众欢度佳节、安全出游创造良好环境。假日期间，全市公安机关每日出动警力1500余人次，为游客提供咨询和救助服务4405次；交警部门利用“快处快赔”游客轻微交通事故93起。

　　坚持安全至上，假日安全生产形势稳定

　　坚持“以游客为中心”的工作理念，全市认真做好各项旅游服务和保障工作，不断提升游客满意度和体验感。

　　开展安全隐患排查整治。持续抓好安全生产工作，全力维护发展好当前文旅产业加快发展的良好势头，确保人民群众过一个平安祥和的春节。1月25日和2月7日，市文旅安全生产专业委员会和市特种设备安全生产专委会第一季度工作会议分别召开，安排部署文旅和特种设备领域安全生产各项有关工作。

　　全力做好突发事件应对处置。聚焦网络热点话题、热线投诉，全力抓好假日期间舆情应对处置工作，及时回应游客诉求，确保第一时间处置。积极防范应对极端天气，早安排、早部署，采取各项应急措施，确保游客生命安全。14日夜间至15日凌晨泰山突降大暴雪，泰山景区启动应急预案，发布暂停检票紧急通告，并连夜组织已进山游客的疏散和安置。降雪停止后组织3000余名干部职工会同500余名公安、消防救援、特警等秩序维护支援力量以及驻山经营业户、志愿者等清雪除冰。

　　及时发布预警预报信息。发布《春节假期安全文明出游提示》，提醒游客关注天气变化做好行前规划，提高安全意识落实防范措施，文明健康出行。

　　记者：李松

　　摄影：陈阳