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山东省文化和旅游市场信用和质量培训班现场。(刘文明 供图)
11月27日至29日,山东省文化和旅游市场信用和质量培训班在泰安市顺利举办,进一步提升全省文化和旅游市场的信用体系建设和服务质量水平,全省各市级文化和旅游行政部门处(科)长、信用和质量工作负责同志、执法部门代表以及部分文化和旅游市场主体负责同志等70余名学员参加。
山东省文化和旅游市场信用和质量培训班现场。(刘文明 供图)
根据全省文化和旅游市场服务质量提升工作的整体安排,本次培训班紧密围绕信用体系建设、服务质量提升等核心内容,精心设计了培训议程,邀请了省发展改革委、省市场监管局的专家进行专题授课,深入解读相关政策法规,分享前沿理论和实践经验。同时,淄博市、东营市以及日照市莒县、泰安市岱岳区文化和旅游部门,山东大厦、台儿庄古城、山东中铁国际旅行社有限公司等单位也作了经验交流发言,分享了各自在文化和旅游市场信用和质量工作方面的成功案例和先进做法。为增强培训的实效性和针对性,培训班还组织学员前往泰山九女峰度假区、泰山石敢当文化园进行了实地考察,深入了解泰安市在文化和旅游融合发展、信用体系建设应用、服务质量提升等方面的实际成果。
与会人员在泰山九女峰度假区参观考察。(刘文明 供图)
会后,针对年度重点工作,省、市文旅主管部门开展了行业监督管理工作座谈交流会,就当前市场信用和质量工作面临的形势、存在的问题进行了深入探讨,进一步明确了下步文旅市场监管工作重点,切实推进文旅市场高质量发展。
(通讯员 刘文明)
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