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为弘扬中华民族敬老、爱老、助老的传统美德，向老年人提供更加贴心的政务服务，10月11日，重阳节当天，泰安市行政审批服务局“小美帮办”服务队来到财源街道后七里社区，开展“情暖重阳 政务同行”助老志愿服务活动。
服务队在社区对老人进行帮办服务（梁言亮 供图）
“小美帮办”服务队在社区服务站的老人活动区域设立临时服务点，针对前期调研发现的社区居民最关心的不动产、医保报销、税务、民生事务等领域的热点政策、高频业务事项相关问题，提供现场解答、一对一帮办等“一站式”服务。现场活动结束后，“小美帮办”服务队还为行动不便的高龄老人上门送服务、送温暖。
“情暖重阳 政务同行”。下一步，泰安市行政审批服务局将继续探索和完善面向老年人等特殊群体的服务机制，提供更加高效、便捷、贴心的政务服务，传递社会的温暖与关怀，打造适老、助老服务标杆。
（通讯员 梁言亮）
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