肥城公安大力推行"四到家"服务提升群众满意度

　　大众网泰安3月28日讯（通讯员 纪宗玉）为落实好大走访活动措施，取得走访实效，达到和谐警民关系的目的，肥城市公安局紧扣群众最关心的问题，大力推行“四到家”服务措施，访民情，解民忧，受到了辖区群众的一致好评。

　　帮扶服务要“到家”。根据辖区个别群众的特殊情况，组织户籍民警为老、弱、病、残群众提供证件办理服务，并将证件送到家。把特困学生、孤寡老人、失足青少年和服刑在教人员作为重点帮扶对象，在精神生活和物质生活上都得到关心关爱，将温暖送到家。

　　解决矛盾要“到家”。在工作中，对掌握到的各种矛盾纠纷，做到详细归类、分析，并组织民警及时上门调解、疏导，最大限度的将苗头隐患解决在萌芽状态。同时，将上门回访作为化解矛盾纠纷的一个重要环节，通过回访矛盾纠纷当事人，了解双方的意见和想法，防止矛盾纠纷转化升级。

　　征求意见要“到家”。组织民警深入企业、社区，听民声、察民情、知民意，努力为企业、群众解决实际困难，倾听群众心声，征求群众意见和建议，积极为企业创造良好的经济发展环境，为群众创造安定的治安居住环境。

　　防范宣传要“到家”。积极开展防范宣传进社区、进家庭、进企业、进校园，充分利用宣传栏、发放宣传单、现场讲解示范等形式开展安全防范宣传，从防盗、防火、出行安全、防骗等方面入手，将安全防范的基本常识“送到家”。