齐鲁网讯 随着网络技术的发展,新兴的支付手段越来越多。支付宝、微信支付等等,越来越被大家接受和使用。一些商家也借此搞一些促销和优惠。比如说,支付宝支付打折,或者是微信支付半价,等等等。
据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,泰安的张先生在去年的时候,发现有一款叫沃佰付美的支付软件挺好,优惠挺大。
泰安市民张先生:“加油一升能便宜五毛,超市购物有折扣,九元观影。”
因为张先生家离单位距离比较远,每天都要开车上下班,日常加油就成了一笔不小的开支,不过,使用这个软件,可以省掉不少钱。
泰安市民张先生:“使用这个沃支付,一个月能省五、六十块钱吧。”
张先生说,想要成为沃佰付美的会员,是有条件的,需要联通办理最低消费139.9元的套餐,才能成为会员享受实惠。
考虑到自己每个月都要加100升左右的汽油,单单是加油这一项,就能省下五十元钱左右。张先生决定办理这个套餐,成为佰付美会员。
泰安市民张先生:“我抛弃我用了八年的移动号,办了这个联通号,但现在才使用了一个月,通知我,四月份,这个优惠不再有了。”
支付软件优惠大 为啥要取消?
为了进一步了解情况,记者和张先生一起,来到了他办理联通套餐的营业厅询问情况。
泰安某联通公司工作人员:“这不办理沃支付加油立省五毛吗,这里还有来,这是以前的,还没换来,以前叫沃支付,现在叫佰付美。”
联通营业厅的工作人员告诉记者,现在佰付美业务已经不再办理。那么,优惠没有了,是否有补偿呢?
泰安某联通公司工作人员:“因为佰付美,只有大厅能办,得上大厅问去。”
用了一个多月的佰付美支付软件,为什么说取消就取消了呢?当初因为可以享受优惠,所以才办理了套餐。现在优惠没有了,套餐是不是得降低资费啊?或者给予其他的一些补偿呢。
泰安联通:取消优惠补偿话费
在中国联通泰安分公司的营业大厅,记者和张先生到前台咨询佰付美的问题。
中国联通公司泰安分公司工作人员:“补偿肯定是按月送话费,之前的先例都是五块钱。 ”
泰安联通公司的工作人员告诉张先生,佰付美的业务取消后,对客户的补偿分送流量和送话费两种。张先生可以选择每月赠送五元话费的补偿。不过张先生对此并不满意。
泰安市民张先生:“主要是加油的话,每升省五毛,我一个月能省四、五十块钱呢。”
中国联通公司泰安分公司工作人员:“这个我做不了主。”
如果对于补偿不满意,那么张先生是否可以申请取消139.9元的套餐呢?
中国联通公司泰安分公司工作人员:“这个你向值班经理申请一下,正常的情况下,协议一年之内,是不能销户的,你向值班经理申请一下。”
片刻过后,联通公司值班经理过来接待张先生。
中国联通公司泰安分公司值班经理:“取个票。”
泰安市民张先生:“可以销户是吧?”
中国联通公司泰安分公司值班经理:“可以,都销了,行了。”
优惠业务取消 补偿能否提高?
听说张先生是佰付美会员,这位工作人员明确表示,张先生可以在协议期内办理销户业务。那么,佰付美加油省钱的业务为什么要取消呢?
泰安市民张先生:“每个月至少省五、六十块钱。”
中国联通公司泰安分公司值班经理:“明白,我也用着佰付美来,就是两家公司不合作了,他们不跟我们合作了。”
两家公司不再合作了,但吃亏的却是联通使用佰付美的用户。张先生质疑,五元钱的话费补偿金额太低。
中国联通公司泰安分公司值班经理:“有一些客户也是反映有点低 ,但是我们只是执行部门,具体的还得市公司做出决定。”
泰安市民张先生:“有可能提高补偿吗?”
中国联通公司泰安分公司值班经理:“有可能,不确定。”
为了优惠才办理的套餐,没想到才享受了一个月的优惠,就要面临取消的尴尬境地。对于张先生遇到的这件事,我们还将继续关注。