岱岳区商务局积极解决群众诉求 推进“双联双增”工作

　　成立组织机构，明确工作责任

　　为切实促进岱岳区商务局“双联双增”工程联系村的各项工作，在局“双联双增”工作领导小组的基础上，成立了由副局长担任组长，相关科室负责人为成员的联系村“双联双增”工程工作组。同时，明确各项任务，落实责任，为确保工作顺利开展提供了坚强的组织保障。

　　召开村情恳谈会，明确工作重点

　　利用“群众工作日”，岱岳区商务局两个工作组分别与所联系村的村两委召开村情恳谈会，通过座谈，摸清了各村班子建设、党员队伍、村级事务、经济发展等基本情况，明确存在的突出问题，并了解村内重点户、困难户情况，逐村建立了“村情档案”。同时，会同村两委对村委公告栏中公示内容、工作安排、形象展示等版块信息及时补充完善和更新，接受村群众的监督。

　　收集研判诉求，积极解决诉求

　　“群众工作日”，岱岳区商务局两个村的工作组，及时进村与村两委班子召开专题会议，对群众反映的需求诉求事项一项一项进行梳理、研判，根据情况，合理提出了办理方式，对村里能解决的共同制定具体的解决方案；对需要大量资金才能解决的诉求提报给镇和区直相关部门。截至2015年底，共收集群众诉求62件，对第一次集中收集的59件23类诉求都已进行了答复和回访，群众对解决的诉求情况全部满意。第二次入户走访的3件诉求，岱岳区商务局也将积极与联系村对接，及时给予联系户满意的答复。