泰安“全民城管”鼓励市民参与管城

2016-01-09 23:56:00 作者：来源：大众日报

看到井盖丢失、垃圾成堆、渣土乱倒等现象,市民可通过手机软件直接反映给城市管理部门。泰安市城管部门近日推出一款名为“全民城管”的手机软件,鼓励市民主动参与城市管理。

　　□记者刘培俊

　　通讯员赵为民秦会勇报道

　　本报泰安讯看到井盖丢失、垃圾成堆、渣土乱倒等现象,市民可通过手机软件直接反映给城市管理部门。泰安市城管部门近日推出一款名为“全民城管”的手机软件,鼓励市民主动参与城市管理。

　　据泰安市城市管理指挥调度中心工作人员介绍,市民只要发现了占道经营、随意倾倒建筑垃圾等问题,可随时利用“全民城管”手机软件,拍照上传给中心。中心将第一时间通知有关部门解决问题并反馈。“用户可在手机软件中查看所有上报过的问题,选择具体案件后,还能看到案件的详细信息以及处理进度。”工作人员补充道,上报问题已办结的用户,还可选择不满意、满意或很满意,对服务进行评价。

　　“通过‘全民城管’手机软件可以及时发现问题,并将问题下沉至街道办事处,提高事件的处理效率。”泰安市城市管理指挥调度中心相关负责人表示:“通过这一平台,市民可以随时随地参与城市管理,发挥主动性,共同为城市‘挑刺’、为城市发展提意见,促进城市管理水平的提升和文明城市的建设。”

初审编辑：陶云江
责任编辑：聂艳艳

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