山东省泰安市岱岳区:“群众工作日”问计于民

　　新华网山东频道１２月２８日电（解颉理 徐峰）１２月４日是山东省泰安市岱岳区第５个“群众工作日”，当天，岱岳区委宣传部干部佟德柱一行来到了联系村大汶口镇王家院村走访。“现在有了‘群众工作日’这项活动，区里干部与老百姓走得更近了。”王家院村党支部书记侯礼湘说，岱岳区委宣传部为村里打了一口深水井，硬化了１０多公里道路，帮助困难群众解决需求诉求１０余件。

　　为推动干部作风、农村稳定、群众满意度“三个提升”，自今年７月起，岱岳区开展了以“机关联系基层、干部联系群众，增强干部服务意识、增强群众幸福感”为内容的“双联双增”工程深化提升工作，干部联系群众全覆盖，并将每个月的第一个星期五确定为“群众工作日”。每到这一天，全区各部门的党员干部都深入到联系村，了解村情民情，会同村“两委”干部开展重点走访，解决群众诉求。

　　通过推行“群众工作日”制度，岱岳区狠抓“部门联村”职责落实，从干部联户向部门包村联户办实事、解难题转变，推动“部门联村”责任化、“干部联户”精准化、“驻村帮扶”常态化，着力建立全覆盖的民情信息台账，完善直通式的诉求收集机制，建立高效化的诉求解决机制，千方百计解决好群众的需求诉求。

　　为使诉求收集解决更加高效，岱岳区建立健全了群众诉求收集、办理“双线运行”工作机制。发挥联户干部、“双联双增”驻村工作组和民生服务中心３个主渠道收集群众需求诉求，同时强化区、镇两级党委政府和村“两委”解决群众需求诉求的主题责任，规范完善需求诉求解决流程。

　　岱岳区还对机关干部实行联户服务承诺制，明确联系群众的内容、时间、解决时限和违诺责任等，承诺内容分别在联系户村（社区）和所在单位进行公示，接受群众和同事的监督评判。同时，岱岳区建立了干部联系群众工作台账和群众评议联户干部制度，定期组织联系户对干部联系群众工作进行综合评议，由群众写出评语，评议结果作为领导班子和干部考核的重要内容，作为干部选拔任用、评先树优的重要依据。

　　据统计，截至１１月底，岱岳区机关干部走访群众２１．２５万户，收集群众诉求和意见建议２０８８件，已办结２０７９项。（完）