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泰山打造“智慧景区”“互联网+”提升游客体验

2015-12-22 08:29:00 作者:王迅  来源:齐鲁网
近年来,泰山景区顺应智慧旅游的发展形势和旅游"互联网+"的要求,打造"智慧景区"精品系统和亮点工程,其中"智慧泰山"项目被列入国家旅游局智慧旅游景区首批试点单位,大幅提升了游客体验。

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      信息中心工作人员向记者展示泰山高清实时监控和“直播泰山”频道

      近年来,泰山景区顺应智慧旅游的发展形势和旅游"互联网+"的要求,打造"智慧景区"精品系统和亮点工程,其中"智慧泰山"项目被列入国家旅游局智慧旅游景区首批试点单位,大幅提升了游客体验。

      "智慧泰山"手机APP 全程语音导游

      据泰山景区信息中心宋磊主任介绍,近年来,泰山景区开通"智慧泰山"手机客户端(APP)系统,实现景区导游服务、语音讲解、位置定位、信息推送等功能。同时,开发建设了泰山景区微信公众平台,为游客提供微信推送、语音导游、景点导航、天气预报等手机便捷服务,同时宣传了景区,让游客更了解泰山,提升了泰山在国际国内的知名度。

      免费WiFi全覆盖 刷身份证可直接进山

      泰山景区信息中心工作人员告诉记者,景区实施了重要景点WiFi免费无线网络覆盖工程,实现景区32个景点、游客聚集区WiFi无线网络覆盖,游客旅途中可以免费上网,并实现景区防火、安全等信息推送。为疏解客流高峰期排队购票瓶颈,实现网络售票免换票直接进山,泰山景区还拓展了电子商务渠道,游客可通过携程、同程等电子商务平台,直接在网上预定、支付门票,利用电子门禁系统,实现游客直接刷身份证进山,免去了窗口购票的麻烦,大幅度提高了检票效率。今年十一黄金周前夕,泰山景区还实现了乘车售检票及客流量分析数字化管理,打通电子路单、电实现旅游大巴GPS全程实时无线监控,车内4G图像实时回传,保障了游客安全。利用DMR无线对讲系统,科学合理调度车辆,确保正常运营秩序。

      实现泰山网络高清直播

      据悉,今年12月起,泰山景区还开辟了网络服务和宣传推介的新渠道,联合百度、央视网推出"直播泰山"频道,实现了泰山玉皇顶、拱北石、大观峰等7个主要景点画面的实时高清直播,成为央视网"直播中国"栏目首批实现直播的6个景区之一。同时,景区还借助互联网宣传龙头品牌强势营销,同时推出泰山百度直达号手机宣传网页,实现热门景点路线导航、旅游资讯等服务功能,吸引更多的游客来到泰安,游览泰山。

初审编辑:陶云江
责任编辑:聂艳艳



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