新泰“互联网+”模式 打通便民服务最后一公里

　　近一段时间以来，“互联网+”已成为社会热词，新泰市新汶街道大洛沟社区通过“互联网+”这种网络模式与便民服务链接在一起，破解了便民服务最后一公里的瓶颈。
　　一大早，新泰市新汶街道大洛沟社区村民刘西林拿着自己的身份证，来到社区服务中心办理老年证，得到工作人员的帮助后，刘西林感慨，以后再也不用坐车到市区去办理一些业务了。
　　新泰市新汶街道大洛沟社区村民刘西林说：“上咱服务大厅来办老年证来，以前吧都上新泰，现在就拿着身份证，复印件来大队里，他这里也有复印机也给复印，大队吧就给代办，俺吧就不上新泰跑了，光擎着。”
　　据了解，新汶街道大洛沟社区便民服务中心是新泰市便民服务中心最基层的一级，中心内设有政务服务、便民服务、养老服务、志愿服务四大为民服务“一站式”办事窗口。该便民服务中心与新泰市政务服务中心联网办公，社区村民可以通过全市统一的网上办事大厅和微信公众平台进行在线查询，详细了解每个事项的办理条件，所需资料和申报程序，指导帮助社区村民准备有关材料，手续齐全后可以通过服务站的便民办事吧或手机进行高拍上传和网上预审。
　　新泰市新汶街道大洛沟社区便民服务中心主任刘东告诉记者：“昨天有个居民来办理二孩审批，这个手续啊我们通过市民网上办事大厅，找到这项业务，这项业务属于计生局，点击二孩审批，点击二孩申报，这项业务共需要七项手续，申请表、调查表、身份证、户口本等，下面我演示下申请表的上传过程，把我们所说的一些证件啊放到扫描区内，点击上传，其他事项啊也是经过这样的方式上传，基本上就是这么一个过程，汇报到我们市服务中心进行一个预审，预审后，市工作人员会给我们一个及时的反馈，方便了百姓，提高了办事效率。”
　　相对于网上办不了的事项，大洛沟社区便民服务中心会安排专人全程代办，形成了手机客户端、互联网端和窗口实体三位一体的服务模式。
　　新泰市新汶街道大洛沟社区党总支书记刘珂介绍说，大洛沟社区便民服务中心让群众“只进一个门、只找一个人、大事小事不出村”，同时，便民服务中心推出“夕阳红敬老四个一”、“便民服务六个一”、新泰市民网上大厅开通等为民服务新举措，真正打通了为民服务的最后一公里。