探寻构筑鲁企发展的精神文化基因——新鲁商“厚道”故事（4）
宁阳“信义兄弟”：用信义挺起的道德脊梁
记者 王露
“信义兄弟”的金麦香面粉质优价廉，广受市场好评
“信义兄弟”王长信（左）、王长义（右）
周围的乡亲们都喜欢将新收的小麦送到“信义兄弟”这里进行品质检测
“先供心再做事，有人品才有生意”。在泰安市宁阳县鹤山乡，有这样一对常年和粮食打交道的“信义兄弟”：30多年间，群众自愿把粮食卖给他们，只因他们从不“短斤少两”；合作伙伴愿意和他们做生意，只因他们总是“一诺千金”；就连出场车祸，肇事司机也能和他们由冤家变亲戚，只因他们重情重义。他们用30多年的坚守，铸成了“信义”的金字招牌。他们是鹤山乡金麦香面粉厂老板王长义、王长信兄弟。他们2014年荣登中国好人榜；入选山东好人每周之星；荣登中国文明网《好人365》。
“最准的秤莫过于人心”
清晨，开进开出的送粮车打破了金麦香面粉厂的寂静，粮仓内，金灿灿的小麦堆积如山。多年送粮的张学平熟练地将车开上3米宽的地磅，检测水分、上磅称重、过筛、去杂质、计算机结算，4038斤小麦，每斤1.24元，20分钟后，张学平领着5007元现金离开了。不远处，20多辆三轮车、小四轮一溜排开正等着过磅……
30年前，金麦香面粉厂的信义兄弟亦从贩粮开始，走到了今天。“1983年，我退伍返乡，和大哥凑了300块钱，每天起早摸黑、走村串户收购粮食，再送往县城、泰安等地的面粉厂”。王长信回忆说。
当时，“粮贩子”坑农现象时有发生，农民对上门收购的粮贩极不信任，却争着把粮卖给王长义、王长信兄弟二人。“老王宁可自己亏点儿，也不会给俺少一两，价格上还比别人贵一分，秤杆子实诚”，山后村村民张秀良说。
一来二去，十里八村的百姓认准了这对实诚兄弟，鹤山乡大部分村民的粮食都被兄弟二人收购了，“最初，每天收购1000斤，后来能达到1.5吨”，王长信翻看着有些泛黄的记账本。
然而创业路上并非顺风顺水。1997年，由于资金短缺，没钱雇人，两兄弟家里的妯娌们也当起壮劳力，“有时通宵搬运粮食，忙完了肩膀肿的跟馒头似的，腰都直不起来”，王长义的妻子李秀芝忆起那段艰难岁月仍然泪光闪闪，“下雨天，我们妯娌二人一路跟着，不时把陷入泥坑的车推出来，将他们送到2公里外的马路上，才安心回家”。
1998年的一天，王长信到泰安芝田面粉厂送粮，会计将一摞5000块钱现金当3000块给了他。回家后，才发现多了2000块钱。2000块钱，当时足以支付厂里2名搬运工3个月的工资，还可以解决第二天收粮缺钱的燃眉之急。拿着钱，王长信却吃不下饭，“咱做的是良心买卖，不能赚这昧心钱，得给人家送回去！”疲惫的王长信立即开车返回一百多里外的工厂。深夜，厂内漆黑一片，唯独会计室还亮着灯，会计正一遍一遍数钱。接过王长信送回的2000块钱，会计泪流满面，拉着老王的手不放，“多亏您把这钱送了回来，否则得扣我4个月的工资啊！”
在近20年收粮、送粮过程中，类似的情况不下十次，但每次王长信的第一反应就是“送回去”。
随着兄弟俩做的一件件实诚事被口口相传，越来越多的人愿意跟他们做生意。1997年，兄弟二人的生意出现资金短缺，汶上县白石村种粮大户于秀文听说后，二话不说把家里价值6万元的粮食赊给了王长信，连张欠条都没收。当年腊月二十九晚上，王长信冒着寒风给于秀文送去了粮食钱，因为他知道，信誉比金钱更重要。
为防止粮贩子掺假，晚上各面粉厂都不会收粮，然而老王诚信的口碑在面粉厂老板眼中却是金字招牌，他们说，“凡是老王送来的粮食，咱多晚都收！”
一个字要守一辈子
30载风风雨雨，从拉着地排车开始，到开上拖拉机，买了跃进汽车，又换上半挂车，信义兄弟的早期贩粮经历像极了交通工具的进化史，生意也随着诚信的名声蒸蒸日上。
粮食贩得久了，兄弟俩商量着在家乡建个面粉厂。两人一拍即合。2005年，信义兄弟筹集12万资金，注册成立了泰安市金麦香面粉制品厂。
凭借多年诚信招牌，送粮群众越来越多。有时面粉厂暂时缺钱，送粮人打白条也乐意。为此，兄弟俩还琢磨出了“粮食代存”的新道道，老百姓把麦子免费存到面粉厂，可凭单据随时提取、折现，王长义向储粮户承诺：“把粮存到这里，不用考虑粮食损耗，而且保证价格‘随行就市’！”
“不缺斤、不短两，天热还给提供茶水喝！”今年50岁的黄山村民张胜银自面粉厂成立就给兄弟俩送粮，每年累计运送130万斤，“过去，储粮是农民的‘心病’，夏要防潮、秋要防虫、冬要防鼠，如今存到这里，既不怕变质，又能随时取用，方便得很！今天送粮队伍不算壮观，人多时能排到2、3里路以外，等8、9个小时都不稀奇！”
2011年夏收时，村民以每斤1元的价格将小麦存入老王的面粉厂，临近年关，粮价竟涨到每斤1.3元。俗话说，“粮食过了分，好比贩黄金”，粮仓内的400万斤粮食，足足涨了120万元。“天上掉馅饼，老王可发了！”送到嘴边的肥肉，让人看着眼红，而王长义却坚守了当初的承诺，“送粮人大都是老老实实的农民，赚的是辛苦钱，利润微薄，既然承诺了随行就市，咱就该按现价兑现！”
一时间，前来存粮的储户络绎不绝。“面粉厂代存粮食的储户1008户，年存储粮食3010吨”，王长义在账本上清晰记录着。
古语云，“金泗皋，银王卞，要吃麦子下鹤山”。鹤山乡麦子好吃在县内外是出了名的，黑土地种出的麦子更是口味醇正。除了送粮，张胜银还成了金麦香面粉的忠实经销商，“面粉讲究干度，老王的面粉水分少、质量稳定，筋道、口感好，而每吨价格比外地品牌面粉还便宜100元，我一天就能卖1吨，春节前，可以卖到3吨。”老张说，“许多客户都是闻香而来的！”
一次，蒋集镇的宁方银去东北打工，吃惯了家乡的面粉，临走时还特意多带了些。没想到品尝过的工友都说“口味香”，一时竟形成了“一传十，十传百”的品牌效应，面粉成了工友们出去必带的礼品，也以此为契机，老王的面粉竟然很快在东北地区有了市场。
王常信说，“好麦子才能加工出好面粉”，为此，每逢面粉厂收粮时，兄弟、妯娌们便轮流在仓库前验货，尘土混着麦糠随风飘扬，每次忙完都满脸灰尘，但他们却乐此不疲。为鼓励送粮人不掺假，兄弟俩收的粮食价比其他收购点总是高出2分钱，唯一的要求是必须保证麦子质量。
为更好守住舌尖上的安全，保证家乡的美味，2008年，兄弟二人整合周边4、5个村庄6000亩土地，成立金鹤山粮食合作社。通过“基地+农户+企业”的形式，对粮食基地实行统一播种、统一施肥、统一管理，从源头上管控原粮。优质原粮比普通粮食高2分钱，鹤山乡近2万农户尝到了甜头。
面粉质优价廉，使得金麦香面粉厂在既无业务员，又不花钱做过广告的情况下，“闻香而来”的客户与日俱增。金麦香面粉经销店辐射全县13个乡镇街道，面粉销售到泰安、沂源乃至浙江、辽宁、吉林等地。企业先后荣获“国家绿色食品”、“山东省放心粮油”、“泰安市消费者满意单位”等荣誉称号。
正当生意兴隆时，信义兄弟遭到当头一棒。2012年初，乡饮乡一家馒头房购进金麦香2吨面粉，王长信去要钱时，却遭遇赖帐：“面粉质量有问题，蒸的馒头不起个，你们得赔偿损失！”老王一时之间懵了，“从没遇到过这种情况，有可能是磨面机在开机时磨面不均，也有可能是酵母问题。可当初承诺面粉保质保换，就得守信，不能把立起的诚信招牌砸了！”兄弟二人揽下责任，免了这家馒头房5000元的面粉款。
为此，信义兄弟建立产品质量可追溯体系，并决心提高磨面工艺。从2012年下半年开始，兄弟俩又着手建设年产20万吨优质小麦面粉加工项目，新上500吨生产线一条，同时配套新上有机面条等延伸产品生产线。“新生产线采取最新工艺，从小麦磨成面粉，要走60公里路，麦皮、麦芯和残渣能彻底分离，既节能又环保，咱的金麦香面粉又上了个新档次！”王长义介绍说。
重情重义的生意人
“先供心再做事，有人品才有生意”，大哥王长义说，这是他爷爷一直念叨的一句话。爷爷当年下乡染布，不奸不诈、价格公道在十里八乡有口皆碑，还在经常去的汶上县认了干儿子。看到王家人品好，干儿子又将女儿嫁给了王长义。父亲王守平曾是生产队有名的“老黄牛”，看着邻居撂荒的3亩薄田，牵着自家耕牛帮忙犁地，当年才没绝产。逢年过节，还拎上鸡蛋、米面去困难户家中看望。
“我们兄弟四人出生后，由爷爷取名‘义、庚、智、信’，就是希望我们传承信义美德。”“人在做，天在看”，每每遇到事情，兄弟几个总会想起爷爷的叮嘱，“至少不抹黑我们兄弟的名字！”
2011年中秋节，就在王家兄弟聚在一起准备吃团圆饭时，却等来了个坏消息。81岁的老父亲王守平在骑车回家的路上遭遇车祸，一拉石子的卡车侧翻，把老人埋在了石子底下。那年中秋，一家人在医院急诊病房外焦急度过。
万幸的是，抢救及时，父亲没有生命危险，却落下半身不遂的后遗症。看到原本身体硬朗、还能下地种菜的父亲如今躺在病床上，吃喝拉撒全都需要照顾，王家兄弟一时不能接受。肇事司机更是忐忑不安，匆忙四处筹钱，等待王家兄弟“狮子大开口”。“再多的钱也换不回父亲的健康，一家人已经陷入悲伤，不能再让另一个家庭塌了天”，望着满脸愁容的肇事司机，他们做出了令人意外的决定，当天让他从交警队提走了事故车，并表示不再追究法律责任，除住院花费的1万元，王家兄弟没再要车主一分钱。
王家兄弟的宽容大度，让车主既愧疚又感激。总是隔三差五提着礼品来看望老人，竟然走成了好亲戚。三年来，老人一直由教师退休的老二王常庚悉心照料，却丝毫没有怨言，“他们兄弟三个做生意不容易，我没事多出点力，他们有空能过来看看就成”，他还对司机说，“来看老人别再带东西了，心意到了就行。”
俗话说，“买卖好做，兄弟难搁”，也有人说，“一年合伙，二年红火，三年散伙”，对于信义兄弟这样的家族企业，员工多数是亲戚、邻居，但他们却相处得十分融洽，从没红过脸。
“平时我们都听大哥的，兄弟之间共事更要少打点小算盘，多点大胸怀，家和才能万事兴……”王长信说，正是因为以心换心、相互理解，兄弟间才合作的如此默契。
如今，在面粉厂经常会看到这种情形：传送带坏了，装卸工拿起工具自行修好；为不打扰别人休息，凌晨送货的驾驶员自己开门运粮；磨盘出了问题，管技术的师傅一连几天加班琢磨，却从不会提加班费。
信义兄弟“讲情义”是有目共睹的。职工王强的母亲生病急需用钱，他们先后垫付9万多元。员工子女上学缺钱、家中有难，他们总会热心相助。街坊缺钱应急，客户遭遇不幸，村里捐资助学、修路架桥，乡内慈善募捐他们总是跑在最前面。多年来，捐款数额从200元到5000元，再到1万元不断增多，而做生意算账精明的信义兄弟，却总是记不住这一笔笔善款到底是多少数额。
翻看王长义、王长信的人生日历，我们发现，每一页都平凡如同海滩上的细沙，朴实无华。而经过几十年来对信义的点滴坚守，时间与岁月的执著，让普通的沙子也拥有了珍珠般的璀璨。“信义兄弟”当选为第35周 “山东好人—每周之星”，并荣获2014年10月份的“中国好人”称号，今年6月也进入了全国道德模范候选人。
“我们感觉自己做的还很不够，前面的路还很长，我们兄弟愿与大家一道，诚实守信，宽以待人，共同挺起新时代的道德脊梁！”在今年刚结束的一场“厚道鲁商”报告会的发言中，王长信的结束语掷地有声。
