□ 本报记者 姜言明 刘培俊
本报通讯员 邱海燕 齐 麟
小区更靓了,生活更便利了,市容市貌大变样了,城市管理大提升了……目前,“创城”工作正在泰安如火如荼地进行着,城市面貌不断亮化、美化、净化,市民的幸福指数在提升。
有人说,创建国家文明城市、通过国家卫生城市复审,是一项长期性、精细化的工作。要让成果持续惠民,“创城”必须要从一个阶段性任务,转变成政府的一项常态化、制度化的工作,建立健全科学化、制度化的长效机制,让“创城”日益走进百姓的心里。
管理网格化
“以前这条路坑洼不平,十分颠簸,用‘晴天一身土,雨天一身泥’来形容一点不夸张。”8月23日,泰安市民李伟指着老泰莱路说,这条连接泰安与莱芜的重要干道,曾经多年不变样。今年“创城”一开展,老泰莱路就进行了整修。如今宽敞的沥青路面贯穿东西,路灯五步一岗竖立两侧,极大方便了沿线居民和商铺。
同样变化的还有岱宗大街御碑楼小学门前的小公园,过去这片小公园由于路边摊占用,环境噪杂,创城以来,摊贩走了,公园绿植重新得到补种,如今的公园成了周围居民乘凉、聊天的好去处。
“说起这些变化,要得益于任务包保责任制。”泰安市住建局副局长许伟告诉记者,自开展“创城”以来,泰安市实行了创建迎审工作任务包保责任制,制定了全国文明城市创建暨国家卫生城市复审责任分工明细表,将所负责的66条道路和相关河道划分为19个责任区域,成立19个工作组,由泰安市住建局领导成员各包保一个责任区域,明确分工,责任到人。
为确保“创城”工作落实到位,泰安成立专门的督导组,采用自查、现场检查和跟踪检查等方式,开展全程检查督导。另外,通过建立工作台账、问题清单、整改销号等方式,建立协调有力、督导严格、上下联动、行动高效的工作机制,确保“创城”工作提速提质提效。
创城为民 创建惠民
最近,不少泰安人发现,在文化艺术中心东侧,原本的小公园变成了“健康主题公园”。在主题公园入口处竖着一个大步往前走的雕塑,“日行一万步,吃动两平衡,健康一辈子”的宣传标语格外引人注目。顺着道路往前走,一个“100步,多动少脂肪,均衡真健康”的花型标识牌出现在面前,继续往前走,400步、700步、900步等各种形状的标识牌历历在目。
“以前这里就是个很普通公园,前一阵子,有好多工人修整了草坪和杂草,还立了健身走的标识牌,有趣的宣传语给锻炼增加了不少乐趣。”常到此公园锻炼身体的马先生告诉记者。
据了解,“创城”以来,泰安共新建、改造、修补了41座公园、1处广场,美化了城市环境,也为市民提供了良好的休闲活动场所。
城市美了,如何将美丽保持下去?“城市三分建七分管,要管好还得靠机制。”泰安市环卫处处长姚文涛告诉记者,按照国家卫生城市标准,泰安市环卫处将所有管理的城区66条道路分为主要道路和一般道路,机械化保洁与人工作业相互配合、相互辅助,建立完善了定路段、定保洁员、定考勤员、定监督员、定奖惩的“五定”保洁作业管理体系,保证22条主要道路每天保洁时间不低于16小时,44条一般道路每天保洁时间不低于12小时。道路保洁时间得到有效保证,道路整洁一新,机械化保洁路线实现全覆盖,日均机械化作业时间达到145小时。
同时,针对当前泰城环卫作业管理存在的不足,重点突出治“脏”、治“破”、治“粗”等“三治”。通过分别确定一条样板路、一座样板垃圾中转站……按照处内部作业标准和国家卫生城市标准整治达标。并在此基础上,将样板作业标准推广到各个作业点。
建立长效机制
前不久,针对泰安市开展迎接国家卫生城市复审工作以来群众的满意度情况,泰安市社情民意调查中心组织了电话随机调查,就泰安开展迎接国家卫生城市复审工作的知晓度,城区环境卫生、公厕卫生、火车站和汽车站卫生、空气和水质质量的满意度等7个方面的问题,共访问了500人。
其中,城区环境卫生的评价满意度最高,有95.8%的受访者表示满意。其他方面满意度排序依次是空气和水质质量评价、公厕卫生、火车站和汽车站卫生,满意度分别为87.4%、79.8%、75.4%。在对泰安开展迎接国家卫生城市复审工作总体评价上,94.4%受访者表示有成效。
泰安“创城”让百姓得实惠,如何将创城成果转化为长久惠民的不竭动力?在现有的基础上,泰安市提出继续加大创建力度,逐步建立健全权责明确、范围清晰、运转协调、监管到位的长效管理机制,进一步提高城市管理效率。
根据全国文明城市、国家卫生城市标准要求,泰安按照“规范管理、试点先行、以点带面”的工作原则,进一步加强市政设施、市容市貌、环境卫生、园林绿化管理,提高标准,创新工作,建立长效管理机制。此外还拟定了城市管理工作目标责任手册,将城市管理工作流程、工作标准要求、职责任务分工以及监督考核体系明确到纸上,城市管理将兼顾“攻坚战”和“持久战”,科学谋划提升城市管理水平。
同时,泰安市充分运用现代化科技手段实现长效管理,运用去年筹建并试运行的数字化城市管理指挥中心,高效处理各类城市管理事项。
泰安市委副书记李希信告诉记者:“创城’不是一蹴而就的事,也不是一劳永逸的事,而是一个通过创建活动提升城市品位,提高全民健康水平的长效行为,最终目的是为了完善城市功能、美化城市环境,使它成为一项为民造福的民心工程。”
因此,建立健全长效管理机制显得尤为必要。李希信表示,通过创新模式,落实责任,强化考核,未来,泰安的城市管理将逐步实现数字化、精细化和全覆盖。
