泰安市地税局优化纳税服务 创“泰山魂·地税情”品牌

　　泰安市地税局副局长李达讲话。（见习记者 田阳 摄）

　　大众网8月12日讯（见习记者 田阳）12日，泰安市政府新闻办公室举行新闻发布会，泰安市地税局副局长李达通报了泰安市地税局进一步强化服务意识，努力为纳税人提供优质高效服务的措施和做法。发布会由泰安市政府新闻发言人张承国主持。

　　李达在发布会上说，2013年12月，省地税局党组对泰安地税的领导班子进行了调整，以郝玲局长为班长的新一届党组领导班子成立后，按照省地税局党组和市委、市政府的总体要求，确立了在泰安地税系统创建“泰山魂·地税情”品牌的决策，以切实加快工作作风、思想作风、领导作风、学风转变为主要内容，坚持讲政治、讲学习、讲创新、讲实干、讲廉洁、讲正气，全面提升地税形象和影响力。

　　通过近两年来持续不断的品牌创建，健全完善了以品牌视觉系统为表现，以品牌理念系统为核心，以品牌行为系统为贯穿的新型品牌建设体系。在完善品牌行为系统方面，李达作了重点介绍，首先，突出“执法重如泰山”，努力打造法治地税。围绕“为国聚财、为民收税”，以“法治地税建设”为载体，培树“执法重如泰山”的理念， 重点突出“两规范一强化”：规范税收执法、规范以查促管、强化 检查督察。

　　其次，突出“服务美如泰山”，努力打造形象地税。围绕“为经济发展献良策、为纳税业户办实事”，以“便民办税春风行动” 为载体，培树“服务美如泰山”的理念，努力打造形象地税。在全市经济下行压力巨大的情况下，全市地税系统始终坚持组织收入这一中心，截至7月底，共入库各项地税收入83.52亿元，同比增长 5.2%，增收4.13亿元，为促进全市经济社会发展作出了积极贡献。服务提升形象、展示素质，也是部门职责、应尽义务。按照形象地税建设要求，在优化服务上重点做好三项工作：一是着力提升办税 效率。针对涉税事项办理等拖现象，对相关项目及承诺时限作出修 改并对外发布，限定办理时间，全市“即时办结、限时办结”涉税 事项189项，涉税“免填单”业务增至26项。定期组织税收优惠政 策落实情况“回头看”活动，加快落实小微企业等一系列税收优惠 政策。二是积极提供政策支持。为最大限度方便纳税人，我局建立了一个整体性的政策法规数据库，开通面向征纳应用的两个信息平 台，纳税人可以通过网络和手机进行查询，该政策法规库清理至 2015年5月份，共收录5450条政策法规。其中：有效文件4129个（条），失效文件1131个（条），部分条款作废文件190个（条）， 共计580万字，所有现行税收政策法规均能查询到，既为纳税人快 速准确查询所需法规政策提供了便利，又为监督税务人员政策法规 使用情况提供了技术支持。三是深入探索联合办税。今年年初，制定出台了《泰安市国家税务局 泰安市地方税务局关于加强国地税 合作办税的意见》（泰国税发〔2015〕12号），达成了9类16项国 地税战略协作框架，进一步明确了合作的内容和途径，拓展了联合 办税广度和深度。泰山区整合财政、国税、地税资源，由政府统一管理，建设“泰山区财税服务中心”，8月1日正式投入使用。7月10日省委副书记、省长郭树清对泰安市国地税联合办税工作批示肯 定。

　　第三，围绕“治理厚如泰山”，努力打造活力地税和创新地税。围绕“为队伍添活力、为治税添实力”，以“和谐地税建设”为载体，培树“治理厚如泰山”的理念，努力打造活力地税和创新地 税。创新激发活力，活力促进创新。按照活力地税和创新地税建设 要求，着力倡树“五种导向”：倡树正确用人导向，倡树绩效管理导向，倡树文化引领导向，倡树创新驱动导向，倡树筑基固本导向 。