宁阳县文庙街道便民服务大厅零距离服务群众

2015-07-09 16:58:00 作者：李辉来源：大众网

大众网泰安7月9日讯（通讯员李辉）宁阳县文庙街道以转变政府职能，提高行政效率为出发点，充分发挥便民服务大厅的载体平台作用，向群众提供一站式服务，切实解决群众“找人难”“办事难”的问题。

　　大众网泰安7月9日讯（通讯员李辉）宁阳县文庙街道以转变政府职能，提高行政效率为出发点，充分发挥便民服务大厅的载体平台作用，向群众提供一站式服务，切实解决群众“找人难”“办事难”的问题。

　　便民服务大厅内设有农业、民政、社保、计生、司法等多个与群众生产生活密切相关的服务窗口，为群众提供政策咨询、证照办理、技术指导、纠纷调解等“一站式”服务，减少群众办事多头跑现象。本着“集中办公、公开办事、规范操作、限时办结”的运作方式，街道对大厅服务窗口进一步优化重组，选派了专业技能娴熟、服务意识突出的工作人员担任窗口服务岗位，并细化人员职责、明确受理事项及办结时限，从而推进各项审批服务工作透明化、规范化、制度化。服务大厅还将办事项目、审批内容、办事流程、联系电话等相关信息进行公开，让群众对办事程序一目了然，对工作人员办事效率、服务态度等进行监督。

初审编辑：陶云江
责任编辑：聂艳艳

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