大众网泰安7月7日讯（肥城台记者纪宗玉）十多年的临床经验造就了一个认真、细致、一心为病人考虑的白衣天使。在工作中，她兢兢业业，严于律己，一直努力提升自身业务水平。为病人实施一切治疗护理前都做好充分解释，言语温和。她如沐春风般的微笑驱散了病人心头的愁云，使病人很快得到康复，得到家属与病人的交口称赞。她常对护士说：“对待病人需要将心比心”，她就是人民医院胸外科护士长肖丽霞，在平凡的岗位上践行着一名“白衣天使”的入职誓言。
干一行专一行打造满意护理团队
刚从事护理工作时，为了尽快学习掌握新的护理技术，肖丽霞虚心向身边老同志请教；又购买了大量的护理专业书籍，业余时间认真研读，充实护理理论知识。一次进行食管癌术前的胃管留置，由于病人刺激比较明显，加上硅胶胃管易折，进行了三次都不成功，患者十分痛苦，也对后续治疗造成严重影响。为了解决这个问题，她利用业余时间学到的知识，用比较坚挺的胃镜导丝做内芯，支撑胃管下到胃里，一次留置成功率得到极大提高，目前，这项技术在医院得到了广泛推广。2009 年担任胸外科护士长后，肖丽霞手把手地把护理技能传授给年轻护士。每月组织重点业务学习，针对工作中的问题深入讨论，在科里形成了比学习、比技术、比服务的良好氛围，科室护理质量进一步提升。科内护士参加医院的护理技术比武，每次都取得一等奖的好成绩。在护理实践中坚持全程微笑服务，病患满意率一直保持在98%以上，在泰安市名列前茅。
用真心动真情热情服务每名患者
护理工作直接关系到患者的康复进度，需要医者全身心投入。食管癌手术切口大，对心肺创伤也大，特别是病人术后要在胃肠道、胸腔等部位留置导管，容易产生术后并发症。为了减少肺部并发症，必须要教病人有效的咳嗽咳痰，排除病原，加快康复。于是肖丽霞把病人的巡视护理由每小时一次增加到半小时一次。几天下来，病人体温降了下来，感染得到了有效控制。病人家属紧紧攥着她的手说：“护士长，多亏你，要不俺家老头子可不知道成个啥样！”对患者的护理，不光是做在身体上，更重要的是做到心坎里。一次，医院收治了一位癌症晚期危重病人，病人情绪低落、抵触治疗。为了打开患者的心结，肖丽霞每天都主动和她聊天。经过三天的精心护理，病人终于开口跟肖丽霞说了第一句话：“闺女，大娘麻烦你了！”打铁要趁热，肖丽霞引导她积极配合医生治疗，疼痛得到缓解，病情得到控制，身体很快有了好转。
乐付出甘奉献努力践行无悔誓言
每个夜晚，当别人可以舒舒服服进入梦乡的时候，彻夜不眠，护士巡视在每张病床前；每个清晨，当别人慢慢享用美味早餐的时候，紧张交班，护士已经开始一天的忙碌；每个假期，当别人可以全家团聚享受天伦之乐的时候，护士依然坚守在病房，为患者提供无微不至的服务。谈起家庭，肖丽霞感到十分愧疚。丈夫晚上发烧39 度多，需要人照顾，可她在科里忙病人。妈妈的脚烫伤，需要人照顾，她也没能在床前尽孝。好不容易说好接儿子放学，却又赶上抢救病人，等病人脱离危险，看着手机上的十多个未接来电，她才想起孩子。“当我步入神圣护理行列的时刻，谨庄严宣誓：我志愿献身护理事业，奉行革命的人道主义精神……”当初面向南丁格尔的誓言依然回荡在耳旁，一路行来，肖丽霞越发感觉到护理事业的神圣，越发感觉到作为一名护士的光荣。
