夏天,正是用水用电多的时候,尤其是这水,吃饭洗澡洗衣服,哪一样都离不开水,但是泰安肥城新新家园小区4号楼的居民,最近却不太敢用水了。
这两天,泰安肥城新新家园小区4号楼的居民都在谈论一件事,那就是小区物业要给他们停水停电了。
泰安肥城新新家园小区4号楼居民徐先生:“准备停水停电。”
泰安肥城新新家园小区4号楼居民肖女士:“这个楼上也有高中生,初中生,停了电就承受不了了大家。”
生活帮帮办在小区4号楼一单元的门口,发现一张小区管理处贴出来的温馨提示,上面写道“水电物业费每月19号到23号收取,超过三天就停止水电供应”,通知时间是6月24号,通知上的内容,也得到了小区物业负责人张先生的确认。
泰安肥城新新家园小区物业管理处张先生:“停水电,这个事,我们是19号到23号收费,超过三天,24 、25 、26,27号我们就停电,只要不交水电费,我们就停电,小区有管理规定。”
小区4号楼的居民告诉生活帮帮办,电费物业费他们可以交,但是唯独这水费他们实在是不想交。
泰安肥城新新家园小区4号楼居民王阿姨:“水费太高,八块一毛八一方,业主用不起了。”
泰安肥城新新家园小区4号楼居民肖女士:“水费太贵了,老百姓都说比吃油还贵。”
泰安肥城新新家园小区4号楼居民徐先生:“因为水费过高,电费我们交,物业费交,他不要,水费过高,俺不交。”
居民说,他们之所以不交这水费,原因就是这水价太贵了。随后居民拿出来一张6月份的水电物业费缴费单,上面显示,水价高达八块一毛八一方。这样的水价,就连物业的负责人张先生也认为,水价确实高。
泰安肥城新新家园小区物业管理处张先生:“确实高点儿。”
居民告诉生活帮帮办,4号楼共6个单元62户业主,他们在这里住了已经十几年了,自从住进来以后,他们的水价就比小区其它21栋楼高出不少。
泰安肥城新新家园小区4号楼居民肖女士:“建楼以来就很高,一直吃的高价水。”
泰安肥城新新家园小区4号楼居民赵先生:“上个月七块一,贵就贵了吧,这个月又涨了。”
居民说,现在肥城市的生活用水水价是三块一毛一,但是他们的水价已经从之前的四块、五块、六块、七块,涨到了现在的八块多,可以说每年每月都在不同程度的上涨,至于这水价为何这么高,他们也搞不明白。随后,生活帮帮办就这件事找到了小区物业管理处的负责人张先生。
泰安肥城新新家园小区物业管理处张先生:“水费不属于咱管,有泰鹏有物业。”
面对生活帮帮办的疑问,物业负责人张先生直言,水价的事情,他们说了不算。
泰安肥城新新家园小区物业管理处张先生:“我们不管泰鹏收不收居民的,但是泰鹏得给我们钱。”
八块一毛八,这水价确实是高,真的就像居民说的,这水比油还要贵,也难怪居民意见比较大。不过,物业负责人也说了,这事跟他们关系还真的不太大,这栋楼是由一家叫做泰鹏的企业来管理的,那么这个泰鹏跟这栋楼到底有啥关系,这样的天价水费,又该如何处理呢?
水价月月涨 天价水费难处理
泰安肥城新新家园小区物业管理处张先生:“泰鹏收了户家的,给咱交,俺是收泰鹏上的。”
物业管理处张先生解释说,泰鹏全名叫山东泰鹏家居用品有限公司,小区的4号楼就是由这家公司来开发的,而4号楼的水电物业费也一直都是由泰鹏派来的人来收取。
泰安肥城新新家园小区物业管理处张先生:“户家这个楼有单独的物业,这个楼没交给我们管理。”
之所以唯独4号楼出现这样的高水价,原因就在于,4号楼总水表的用水量和居民家的实际用水量对不上。
泰安肥城新新家园小区物业管理处张先生:“有个总水表,比方说60户,一共抄出来是200方水,但是总表上跑出来400方水,多了一半的水,这一半的水
就往居民户上摊,就是这么个事,三平摊两平摊,就成了八块一毛八了。”
而在小区居民提供的6月份水电物业费缴费单上,生活帮帮办看到,所有住户的用水量都是4方,水价8.18元,水费同为32.72元,这又是为何呢?为此,生活帮帮办电话联系上了不愿出面的负责收取水费的于女士,她给出了和物业负责人张先生同样的说法。
于女士:“你滴答水,我滴答水,你家里的表不走,可是总表走啊,对不起来。”
于女士称,在4号楼建成之初,公司就是按照每户用水量4方来收取水费的,不足的按照4方来算,超出4方的就按照实际用水量计算水费。但是后来,不知道什么原因,4号楼总水表的用水量要远远多于住户家的实际用水量。
于女士:“有偷水有滴水,现在可能地下有漏水,十好几年了,很可能是地下有漏水的管道。”
因此,无奈之下,公司只好将水费平摊到每户居民身上。按照于女士的说法,难道天价水费还要这么维持下去吗?既然发现了问题,为何公司没有处理呢?随后,生活帮帮办又来到了4号楼的开发单位,山东泰鹏家居用品有限公司。
山东泰鹏家居用品有限公司办公室闫主任:“水有漏的,要么就是有偷水的,直接从官道上接上管子,浇花浇菜。”
办公室的一位闫主任表示,当初他们安排公司的员工去收取水电费只是在为居民帮忙,没想到成了现在这个状态,至于如何处理,公司也很为难。
山东泰鹏家居用品有限公司办公室闫主任:“不好治,没法治,谁给他修啊。不是原来的单位宿舍了,早就商品化了,自主了,再让企业去,怎么治啊。咱这边不是有物业吗?不存在什么物业。”
这个事情,阿速还是觉得,不管是什么原因导致的,我觉得作为开发公司来说,应该对这件事负起责来,即便是有自己的难处,我们也可以理解,但是你说,你管不了,物业人家也没法管,遭殃的就是居民自己了,我们还是建议公司和物业双方协商一下,如何来管理。希望这件事,能够得到妥善的解决。
原标题:泰安:居民遇到烦心事 每方水八块多