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省煤炭泰山疗养院开展优质护理服务竞赛活动

2015-04-20 19:30:00 作者:  来源:大众网

      为进一步检验疗养院优质护理服务的开展与责任制整体护理的落实,促进全体护士更加自觉地为患者提供安全、优质、高效、满意的护理服务,近日,省煤炭泰山疗养院开展了优质护理服务竞赛活动,此次护理服务竞赛活动历时一个月。

      竞赛方式是以每位参赛选手护理的两位住院病人为病例,其中,一例由选手自选,另一例由评委随机抽取,从四个方面评价参赛选手的护理服务水平。一是查阅病人各项评估记录,对病人情况的了解和掌握。评委通过查阅评估单、查阅病例等相关信息,访谈责任护士,访谈病人进行评价。二是针对所选病例实施的基础护理、专科护理(含技术操作、健康指导)。评委实地查看病人及床单元,现场查看护士操作。三是进行满意度调查,通过现场访谈及问卷调查进行评价。四是综合应用能力的测试,现场答题,现场评价。

      本次竞赛活动的目的是以责任护士日常工作为主要评价内容,力求更加客观、真实反应护士良好的服务品质与过硬的专业技术水平。树立先进典型,发挥示范效应,力争将优质护理服务做成医院的品牌工程。

初审编辑:陶云江
责任编辑:赵伟



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