泰安宁阳县确定今年为“发展环境建设年”

　　大众网泰安4月20日讯 在宁阳县公共行政服务中心，便民服务区、经济发展服务区、基建项目审批区及公共资源交易中心4个专业服务区域囊括了46个部门、493项审批服务事项。“一站式”、上门、预约等特色服务，让服务效率和质量大幅提升。目前，中心即办件100%立等可取，承诺件提前办结率达93%且办结时限比承诺时限平均提前2.9天。

　　抓发展首先抓环境，抓环境首先抓作风建设。该县把今年确定为“发展环境建设年”，以壮士断腕的决心重点解决为官不为、推诿扯皮、效率低下等突出问题，努力打造高质高效的政务环境。

　　县乡村三级便民服务体系目前在宁阳县已逐步建立起来。新的县公共行政服务中心已经投入使用，各乡镇街道设立了便民服务大厅，村居普遍设立代办服务站点，切实方便群众、企业办事。为切实维护群众利益，该县成立了群众利益服务中心，通过“5621000”便民服务热线，为广大群众提供政务咨询、生活求助、建言献策等“一线式”服务，同时承办市政府“12345”热线转办的各类诉求件。便民服务热线接通后，工作人员在第一时间对受理事项实行分类处置、归口办理，转交职能单位处理并跟踪问效办结结果。截至目前，该中心共接收1697件群众诉求，按时办结率为100%，回访满意率为99.8%，实现了“事事有着落，件件有回音”。

　　为保证权力有效运行，宁阳县晒出48个单位、4009项的权力清单、责任清单，审核取消转移各类行政权力325项。《宁阳县损害发展环境行为问责规定》对14类104项损害行为明确了问责方式，凡有损害发展环境的行为，绝不姑息迁就，不搞“下不为例”。通过加大对机关干部“庸懒散”“四风”问题、违反中央八项规定等行为的曝光查处力度，去年共有220人次相继被问责处理，并在各级媒体予以曝光。

　　宁阳县为保证生产经营者、工商企业、招商项目尽早落地，进一步精简了行政审批事项和不合理的收费项目，推行首问负责制、模拟审批制、全程免费代办制、服务承诺制、限时办结制五项制度，全力推进行政审批提速，坚决杜绝“两头跑”“多次跑”、审批程序互为前置等审批怪圈。为保障企业的高效生产，该县不断规范涉企执法检查，要求各部门严格执行涉企检查备案制度、“两证一书一卡”收费制度、重大行政处罚备案制度、企业“宁静日”制度，保障了企业正常经营“零干扰”。