泰安:假淘宝客服来电"退款" 钓走两人近两万

　　近期,警方接到多起网上购物被诈骗的报案,诈骗手段都是电话通知受害者网购失败,索要银行账号退款。结果又向受害者索要短信验证码骗走钱财。　

　　13日晚,某高校大学生小周到迎胜派出所报警,他在学校上自习时,接到自称淘宝客服的电话。对方说,他上午在淘宝网买了一款护肤品,因系统错误消费不成功,要退款。　

　　小周上午确实在淘宝买了护肤品,就相信了。对方要求提供银行卡号,退款到银行卡。小周把卡号告诉对方,很快收到一条短信,里面有验证码。对方要求告知验证码,但小周刚把验证码告诉对方,就收到短信,显示银行卡里少了3000多元钱。这时对方还要求再给他另外的银行卡卡号,小周感觉上当了,就没再理会对方。

　　遭遇类似情况的还有泰城刘女士,刘女士上班时接到自称是淘宝客服的电话称,她在淘宝买的上衣,付款失败,得申请退款。刘女士确实在淘宝买了衣服,就相信了。　

　　当天下午4点左右,另一个号又给她打电话说要退款。对方还说不用登录淘宝就可以,要求加上他的QQ号。对方在QQ里称,付款不成功要登录网站进行操作。刘女士根据提示填写了个人信息,包括银行卡号、手机号等。过了一会,她手机就收到3个短信,里面都有验证码,她分3次把验证码输入到这个网站的表格里。过了一会,她到公司楼下的邮政储银行,查询银行账户余额,发现少了3000元。

　　她给对方打电话,对方称退款不成功,卡里的3000元被冻结,又让刘女士去农业银行自助取款机操作。她就到了东岳大街的一家农业银行,这中间对方一直在和她通话。　

　　刘女士根据对方提示,从农行卡内提取3000元钱存到了对方银行卡内,对方又要求再提5000元存到对方卡内,她也照做了,然后对方又要求她把卡里的钱全提出来都打到对方的账号里。刘女士没有全提出来,又给对方打了3800元,然后对方的电话就关机了。刘女士的14800元就这样被骗走了。　

　　目前,警方正在调查。迎胜派出所提示市民,在网上购买商品时要谨慎,不要向对方透露个人信息及银行账号。尤其是短信验证码一定不要随便告诉别人。