春节过后的招聘高峰同时炒热了租房市场，记者近日走访了泰城多家房产中介发现，尽管市区内有不少房源，但对在泰安人生地不熟的打工者来说，找一套心仪的房子租也不是一件容易的事儿。因此，准房客们便开始求助中介。“不管租不租，看房得先交看房费。”刚到泰安工作的小赵最近正在寻找一间环境设施过得去的出租房，首先想到通过中介租房，实地看房前却碰上了如此要求。
小赵的遭遇其实在泰安屡见不鲜，银座商城售货员小陈找了一家私人中介找房子，同样交了看房费，但小陈并没有看到适合自己的房子。接连看了几家之后，房子没找到，看房费倒是已经交了很多，小陈抱怨到：“即使收费也是要看中了才可以，在租房协议签订后，中介都已经要拿一部分的中介费了，为什么还要多收这几十元的看房费呢，像我这样的学生哪有那么多的钱。”
调查：
收看房费为保本 不良中介却以此为生
记者随后以看房者的身份来到灵山大街一家房屋中介公司。中介公司的工作人员听取了记者对房源的要求之后，立刻向记者推荐了迎春小区、五马湖小区等三处房源，并表示成功租房后需要交租金的50%作为中介费用。“如果不满意，可以带着你多看几套，但看房前要交20元看房费用。”该工作人员还表示，由于最近租房的很多，如果不尽快看房选房，好房子很快就会被租出去。
当记者问道为何收取看房费时，中介人员表示：“我们搭建中介这个平台需要费用，带客户看房需要交通费用，联系客户和房主需要通讯费用，我们不能白白为房主和客户服务，所以要收取一定的费用。”记者追问：“如果觉得房子不合适这20块钱退吗?”中介表示，即使房子不合适，但客户已经享受了中介提供的看房服务，因此看房费不予退还。之后记者接连走访了城区内数家房产中介机构，鲜有看房不收费的中介，价格普遍在20元左右。
记者走访过程中一位房东介绍，部分中介在看房费的收取上并不厚道。“我曾经有套房子要出租，在中介那挂着，中介经常带人要看房，不管我在哪里，在做什么，我每次都按中介的指示跑回去开门让人看房，但很多房客都是无功而返。后我才明白，中介每次向看房人把我的房子吹的天花乱坠，为了让租房人动心去看房，她好挣看房费。”从那以后我就不再相信中介，自己把房子放到网上招租。
虽然58同城、赶集网等分类信息网站给房主和房客提供了平台，但这个平台如今也被中介占领了半壁江山。记者随后登录58同城，随机咨询了五处房源，其中三处房源的登记号码都是中介。“中介机构经常在网上更新消息，甚至同样的房源为了刷屏而不定时反复发，为的就是吸引客户眼球，因为时间越近的消息租到房子机率就越大，而一些房主一般都是发了一条就不发了，很容易石沉大海。”曾从事中介工作的周先生说：“这样一来，房主就会觉得网站的信息还不如中介流通效果好，再加上自己贴广告嫌麻烦，只好图省心找中介。而租客则会觉得网上反正都是中介，不如直接找小区附近的中介效率更高。”
求证：
看房费属市场调控无标准
无论中介以何种方式招揽客户，都要收取费用，看房费虽然看似合情，但是否真的合理?对此，记者咨询了物价部门，工作人员介绍，中介所谓的看房费是一项单次服务费，目前对此并没有收费标准，属于市场调控价，一般是由供求双方协商议价。除非中介方面在看房前没有明示费用数额和用途，可以向物价部门或者消协进行投诉。
随后，记者咨询律师了解到，租房是一项交易活动，客户对房子有知情权，看房有利于维护租房者的知情权。中介有义务带客户看房，以保障客户在租房这个交易活动中享有的知情权。而如果客户只有在交了看房费才能看房的话，中介在一定程度上妨碍了消费者知情权的顺利实现。根据《合同法》的规定，获得中介服务报酬的前提是在中介的协助下交易成功。但租房意向尚未达成便收取服务费，对客户来说有失公平。
众说纷纭
房主刘先生：“要是一天看几套， 光看不租，或者是看了不满意，还要多 跑几家看看，中介就光为你一个人服务了。都是做生意人家还要跟房主电话 联系，不付看房钱，人家能白付出吗?”
快递员小张：“看房费是不应该收，有的中介跟房主合伙骗人，你去问，房主会讲这个房子现在有人住过两天就搬走，收你十元钱。我就上过当。”
房产销售林女士：“我认为收的合理 ，但明白消费是前提，收，没有关系，能顺利租到好地段好价位的房子，交50我也愿意，但中介事先要跟我说明白。”
元宝小区居民杨先生：“20元左右的看房费从情理上说收也无妨，但拿人钱财就得给人办事，得尽力按要求找到房源，而不是敷衍了事赚看房钱。如果是公务员、老板，这点看房费觉得无所谓，但如果是打工者和应届毕业生，这些钱有可能是他们一天的饭钱。”
编后语
通过市民们的说法不难看出，看房费收的合理不合理?在人们心中也没有一个统一的衡量标准。试想，如果有关部门制定并监督执行一项统一的收费标准，去形成一种中介和客户双方都能接受和理解的市场规则底线，还会有如今就看房收费问题的争论和纠结吗?标准不完善不仅助推了业内不良风气的形成，同时也容易让消费者陷入一种被商家“牵着鼻子走”的模糊消费环境中，消费者权益能否充分得到保障，可想而知。
