泰安市宁阳县强化服务意识创优发展环境

　　1、登门服务重沟通。创新工作方法，通过开展登门服务活动、开展专题培训，送政策上门、送服务到家。筛选出6家重点商贸流通企业展开“点对点”式的专题调研。3月初举办首期宁阳县农村电商培训班，共计220余人参加培训。4月份省内电子商务大讲堂专题系列培训拟来我县授课。

　　2、定点帮扶解难题。优化外贸发展环境，确保年度目标任务完成，针对外贸企业开展定点帮扶，从3月初开始，开展历时1个多月的春季调研活动，走访座谈40多家企业，与企业负责人“面对面”交流，解决发展中遇到的难题。2015年1-2月份，宁阳县外贸进出口总额为2335.3万美元，同比增长41.4%，实现外贸进出口“开门红”。

　　3、认责承诺鼓干劲。开展全员认责承诺活动，围绕“定责定诺、认责承诺、履责践诺、议责评诺、考诺奖诺”，突出岗位特点和个人实际，在落实年度重点工作任务、党风廉政责任制等方面作出认责承诺，以更加振奋精神、更加集中精力、更加付出劳动、更加提高工作标准、更加提高工作效率激发干事创业新动力。

　　4、行政审批再提速。推行政务公开，通过新闻媒体、商务网站、商务窗口，全面公开商务局各项管理职能、办事依据、服务标准。实行非工作时间预约审批服务制，365日无休息。实行外经贸项目绿色通道制度，实现一条龙服务。落实权力清单和责任清单制度，编制权力清单、责任清单，确保大厅之外无审批。

　　5、优商惠企促项目。通过设立热线电话、开辟网站互动交流平台，为客商排忧解难。初步筛选出外经贸企业20余家作为重点挂牌保护对象。坚持把抓项目作为重中之重，一季度接待韩国、马来西亚等境内外客商10余人次，与韩国咸平郡建立友好合作关系，拟于9月份签订建立友好城市。

　　6、市场整治稳秩序。整治违规违法中介机构，清理虚假外派劳务广告。开展拍卖、二手车、酒类流通等特种行业专项检查。3月份开展了典当行非法集资风险排查专项行动，我县无风险机构。完善12312商务举报投诉服务热线，实现语音导航和录音功能，确保24小时运行。