泰安市东平县供电公司“三抓一带”促管理提升

2015-03-20 19:03:00 作者：来源：大众网

近日，泰安市东平县供电公司认真贯彻落实上级公司2015年安全生产暨春检动员工作会，结合自身工作实际，通过落实“三抓一带”，全面推进各项工作，确保完成全年工作任务。

　　一是抓安全。严抓安规和各项安全制度的落实，严格按照规程执行各项工作，严查违章作业，落实全员安全责任制，将安全压力层层传递，确保安全闭环管理。加强检修现场安全管理，严格执行“两票三制”，加强设备巡视，第一时间消除设备缺陷和隐患。二是抓服务。将优质服务等同于安全生产一样对待，优质服务突出以客户为导向，“想用户之所想，急用户之所急”，切实为用户解决问题，出现问题严肃追究责任。加强优质服务流程规范化，包括窗口人员仪容仪表、着装坐姿，进一步健全营业场所硬件设施，规范服务行为，绝对禁止乱收费和服务态度恶劣的情况发生。三是抓指标。严抓安全生产和营销服务各项指标，根据工作实际制定指标计划，分解任务到人，严控任务完成时间结点，将指标水平同绩效考核相挂钩，通过提升指标促进各项工作的开展。四是带队伍。积极响应“向我看、跟我干、让我来”的号召要求，充分发挥领导干部、班组长的带头作用，工作上冲在最前，发扬“吃苦在前，享乐在后”的精神。同时加大青年员工、一线人员的培养力度，不断提升员工队伍素质。

初审编辑：陶云江
责任编辑：赵伟

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