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泰安:借记卡闲置三年没自动注销 原是开通了网银

2015-03-18 11:25:00 作者:  来源:齐鲁晚报

      泰安市民楚女士到银行申请免费账户,发现名下还有没注销的借记卡,卡都已经找不到了,还在扣费用。原来,开通了网上银行的账户,需要市民主动办理销户,不能自动休眠注销。

      前几天,在擂鼓石大街一家事业单位上班的楚女士,抽中午饭空到附近一处工商银行网点,申请一个免小额账户管理费的账户。银行工作人员查询后告诉她,她的名下之前就有一个账户享受了免费待遇,但不是她现在常用的卡,而是另一张借记卡。楚女士翻遍钱包也没找到那张卡,到单位才想起来那张卡是上大学时办理的,五年前毕业后就不用了。

      “我记得当时银行工作人员说,如果我不想用卡了,把卡放好或者剪掉,过段时间自动就注销了。”楚女士说,她赶紧又去另外三家之前办过卡的银行查询,果然又查出来3张同样情况的银行卡。其中,有一张银行卡还欠着年费和小额账户管理费,3年多累计60多元。

      楚女士这4张银行卡都已经找不到卡片,都是不想继续用扔掉的。一家国有银行客服人员解释说,该行曾在去年下半年清理过睡眠卡,所谓睡眠卡虽然已休眠闲置,但还会收取相应费用,客户一旦重新启用就要补足欠款。特别是已开通网银等功能的借记卡,不能自动注销,需要持卡人主动到银行提交注销申请。银行工作人员建议市民,确定不再使用的借记卡,一定要别嫌麻烦跑趟腿,到银行办理销户。目前,银行不把欠年费或管理费的账户列入个人信用范围之内,但市民最好还是保持个人账户“清白”。

初审编辑:陶云江
责任编辑:赵伟



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