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泰安:餐馆迟迟没开业,16日为会员退卡

2015-03-16 23:25:00 作者:  来源:齐鲁晚报

      有市民反映在二中附近一家餐馆充值,但该餐馆春节后至今,以放假、装修升级等原因迟迟不开业,市民找不到退钱的地方。11日,店方表示将为客户退还已充值还未消费的金额,统一于16日退款。 

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      10日,家住迎春小区的孙女士向记者反映,家里人为孩子在上学的二中附近一家名叫豆果厨房的餐馆充了200元餐费,只去消费了一次,之后餐馆就关门停业,至今没有开业。孩子拿着充值卡,却没地方吃饭消费。11日上午,记者来到该餐馆看到,餐馆卷帘门紧闭,店内还摆放着桌椅、餐具等。玻璃窗户上贴着的一则通知写着:本店因装修升级暂时停业敬请原谅,会员卡事宜另行通知。
      在该餐馆门口,记者遇到来打听充值卡退款的刘女士。刘女士说,她卡里还有200多块钱,是开业时赶优惠冲进去的,没想到餐馆突然关了门。“春节前就关门了,说是放假,后来又说装修、检修线路等原因,总之到现在也没开门,我们的钱怎么办啊?”刘女士说,店里的电话打不通,来餐馆也找不到人,钱虽然不多但是心里挺不得劲。还有在该餐馆充过值的市民,把餐馆关门情况发到网上,一些同样有充值卡的市民怀疑餐馆“跑路”。
      11日中午,记者见到了店方一名处理停业事宜的工作人员,该工作人员表示,因为租房等各种原因,店方投资一百多万打了水漂,但老板承诺统一于16日给客户退款,并表示一定会妥善处理充值卡问题,给客户一个满意答复。店方也会通过短信通知客户,退还充值卡内未消费余额。 
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初审编辑:陶云江
责任编辑:赵伟



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