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农行东平支行推动业务技术大练兵“蔚然成风”

2015-03-06 13:44:00 作者:  来源:新华网

      面对日益激烈的市场竞争,近年来,农行东平支行在抓业务经营发展的同时,时刻不忘员工操作技能的提高,将之作为优质服务树形象的头等大事来抓,高度重视员工的业务培训,不断提升员工业务操作水平,以适应客户日益变化的不断需求,努力打造一支服务县域经济发展的过硬队伍。

      服务窗口是形象,操作能力是现实需求。农行东平支行从“培养学习型员工、打造学习型银行”入手,把岗前培训、技术练兵和业务标兵作为提升优质服务水平的一项重要内容,常抓不懈,不断创新,在全行营造苦练本领、比学赶帮的良好气氛。

      工作中,该行有计划、有步骤地开展业务培训、技术练兵以及新业务、新知识的推广学习,采取集中培训与个人自学相结合的办法,苦练基本功。围绕“指尖上出学问、键盘上显本领”的要求,从手工点钞到电脑操作等制定出一整套的培训和比赛方案,不断更新员工的新业务、新知识,努力用理论知识和科学实践武装头脑、指导工作,推动业务工作健康有序地向前发展。

初审编辑:陶云江
责任编辑:赵伟



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