2015年,全市旅游业将围绕突出“一个目标”、推进“三个转变”、实现“五个整合提升”的“一三五”战略,实施大整合、营造大旅游、实现大发展,努力推进全市旅游业发展转型升级。全年力争接待游客5736万人次,实现旅游总收入560亿元,同比分别增长8%和12%。
突出‘一个目标’,即把泰安打造成为国内外著名旅游目的地城市。推进‘三个转变’,即推进旅游业发展由大项目建设向项目建设和提质增效并重转变;由观光旅游向观光休闲度假转变;由注重产品开发景区建设向构建旅游目的地体系转变。实现‘五个整合提升’,即实现旅游资源开发、旅游要素体系、旅游服务品质、智慧旅游平台、旅游营销的整合提升。
今年,全市旅游业将在高标准完成《泰安市旅游业发展总体规划》的基础上,加快县域旅游发展,打造全市旅游经济新的增长点,构建旅游优势互补、错位发展的全域“大旅游”格局,实现由旅游城市向城市旅游目的地的转变。围绕旅游目的地体系建设,把休闲度假项目作为推动旅游业转型升级的重要载体抓紧抓好,继续扎实推进在建、新建旅游项目建设,改造提升已有旅游项目。以山水环境为依托,以葡萄酒、温泉、养生、养老等高端产品为主打,着力招引大项目好项目。
其中将重点突破乡村旅游发展,争取出彩、打造亮点。推动乡村游向纵深发展,一是打造环泰城游憩带,建设一批特色鲜明的乡村旅游示范点和集聚区,打造“泰山人家”品牌;二是打造一批旅游名村名镇,培育乡村旅游示范单位,完善相关配套服务设施,打造乡村旅游精品。今年将通过举办乡村游系列评选活动,掀起全市乡村游发展高潮。
着力优化旅游软环境,继续实施旅游满意度提升工程,通过规范旅游市场、加快旅游标准化建设、强化旅游基础设施建设,加快提升全市旅游业综合软硬件水平,打响“好客泰山人、满意在泰安”旅游服务品牌。在旅游执法上,将针对百姓、游客反映强烈的问题,突出重点区域、重点问题,想方设法帮助游客解决问题。
去年全市开启“智慧旅游年”模式,基本实现了旅游管理、旅游营销和旅游服务的智慧化。今年,全市将继续在智慧旅游上实现突破,实现硬件设施和软件服务的成功对接。突出全程监控和操作平台、数字化营销、游客随时共享等功能,把各项信息化手段应用到旅游管理、旅游营销和旅游服务上来,开发电子商务平台,实现网上商务功能落到实处,在全省率先开通旅游服务短信推送服务,“2015年争取全面建设完成全市旅游标识系统。”
今年全市还将创新整合旅游营销,继续深化宣传营销“泰安三日游”,“树立旅游目的地营销理念,细分客源地市场和游客年龄结构,通过传统媒体、新锐媒体、行业联盟、共享城市等各种手段,”充分利用省会城市群联盟和大运河城市旅游推广联盟平台,建立多层次、多渠道、全方位的旅游合作交流机制。做好“运河之心”遗产营销,丰富大泰山旅游圈,形成山水相连的大旅游市场,大力推介“平安泰山”和“水浒故里”文化旅游目的地品牌。
今年我市还将继续深化全市旅游改革,加强旅游人才队伍建设,做大做强旅游市场主体。重点培育一批经营修学旅行、健康养生、度假休闲等特色旅游产品的专业旅行社。引导支持旅游星级饭店,发展特色主题酒店,按照旅游目的地模式开发经营产品,成为自驾车、自助游的主要载体。