泰安市岱岳区农业局借民生网络平台畅服务群众通道

2015-03-02 08:31:00 作者：来源：大众网

自泰安市岱岳区民生网络平台启动以来，岱岳区农业局按照“听民声、汇民智、解民困”的总体要求，积极创新工作机制，改进服务方式，提高民生事项办理的效率和质量。

　　大众网泰安3月2日讯 自泰安市岱岳区民生网络平台启动以来，岱岳区农业局按照“听民声、汇民智、解民困”的总体要求，积极创新工作机制，改进服务方式，提高民生事项办理的效率和质量。

　　畅通渠道汇民意。整合市长热线、民生服务热线、民生网站平台、局长信箱等渠道，最大限度地畅通了群众反映意见的渠道，让群众通过一个电话、一个留言、一封邮件，足不出户就可以反映意见。

　　创新服务新机制。实行“分类处置、限时办结、专人办理、电话回访”制度，对需要办理的事项，根据事务类型和紧急程度交由专人限时办理，并通过人工电话及时回访，请群众对办理事项进行满意度评价。

　　推进干部转作风。把办理民生事项作为促进干部作风转变的重要方式，督促岱岳区农业局党员干部切实增强服务意识，自觉改进工作作风，不断提高服务质量和效率，切实解决好联系服务群众“最后一公里”问题。

初审编辑：陶云江
责任编辑：赵伟

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