泰安公安揭秘十大典型诈骗案例 "领导"的话不能随便听

　　骗术七：假冒银行客服

　　典型案例：刘女士近日收到某银行“95XXX”发来的短信，提示她信用卡积分将于近期到期，建议尽快登陆某网站兑换礼品。刘女士完全没有质疑该网址的可靠性，直接通过手机登陆，并按照要求输入了个人信息和信用卡账号及密码。不久，她就收到银行发来的短信，提示她信用卡被取现4000元。无独有偶，张先生收到一条来自+8613145858XXX的短信，称中国银行的E令需要升级，让其到www。bo-cocg。com进行E令升级。被害人在此网站按照它的步骤一步步的操作，平时登录中国银行的网站程序都是一样的，到最后一步时显示倒计时状态，显示让被害人重新输入。被害人连续输入3次后，以为是网络问题停止了操作，第二天，被害人重新登录自己收藏的中国银行的网站，发现卡内19952元人民币已被盗走。

　　警方剖析：一般情况下，消费者对于以“95XXX”开头的银行官方客服热线是比较信任的，接到这样的号码，大多数人都会降低甚至完全丧失警惕性。一旦受害人在这个网站上输入账户和密码等关键信息，这些信息就会被不法分子所得，再利用这些信息通过网络把账户里的资金转走。

　　防范措施：持卡人在收到这类诈骗短信后应细心观察，诈骗分子提供的网址链接与正规网址有细微的不同，广大消费者要特别留意短信中提示的网站是否与银行对外公布的网站域名一致；若无法判断，建议向发卡行官方客服热线进行确认，切勿被假象所蒙蔽。在任何情况下，银行和其他监管机构、执法部门均不会索要密码，务必不要将网银用户名、密码和动态口令等关键信息告诉他人。建议广大消费者保护好个人信息，尽量不要使用公共场所的电脑登录网上银行。