泰安市泰山区2011年9月一批医保卡有故障 可换新卡

　　近日，有一些市民反映泰山区医保卡没法在部分医院使用，耽误缴费和报销。医院方面不清楚原因，只告知市民不能使用。27日，泰山区人力资源和社会保障局工作人员解释，泰山区部分医保卡在中心医院、口腔医院等不能刷卡的情况较为普遍，但在药店可正常使用，社保部门正在查找原因，建议市民换卡或暂时到药店刷卡买药。　

　　26日，记者在泰城部分医院内了解到，一些持有泰山区医保卡的市民，没法在医院刷医保卡买药或报销。家住花园小区的刘先生，25日到中心医院门诊拿药时，被告知不能刷卡。由于出门匆忙，刘先生只带了医保卡没带够现金，只能先拿了一些消炎药。“刷卡处的人说泰山区的医保卡就有这个问题，和系统连不上网络，不是医院的事。”刘先生说。　

　　不仅医保卡内余额不能使用，利用医保卡报销一部分特殊药品的操作也没法进行。今年65岁的高先生有糖尿病等三种慢性疾病，原先在医院拿药品可以通过医保卡报销一部分。现在医保卡没法用，他只能在医院工作人员建议下，到外面的药店买。到药店买了几次药后，高先生感觉不方便，“有的药在药店找不到，有的药还贵。”

　　记者从市民中了解到，包括泰安市中心医院、市口腔医院、妇幼保健院等多家医院都有泰山区医保卡不能使用的情况，医院给市民的解释基本都是无法联网。

　　27日，泰山区人力资源和社会保障局医保科工作人员解释说，确实有部分泰山区居民的医保卡在医院无法使用，已有市民到人社部门反映，但这些医保卡在药店都能使用。2011年9月份的一批医保卡中不能使用的情况较普遍，人社部门也到医院进行调查，目前还没发现导致无法使用的原因。工作人员表示，不能使用的医保卡可以进行更换，换卡时间为半年左右。市民卡内如果余额不多，可以先去药店买药。人社局正在调查该问题，将尽快为市民解决。