宁阳县国税局办税厅实体化改革让纳税人更方便

　　为进一步深化税收征管改革，减轻纳税人负担,宁阳县国税局组织开展纳税服务实体化建设, 打造集咨询、受理、审批于一体的办税服务综合平台,积极建设“受理审批型”办税服务厅，为纳税人提供更高效、快捷、优质服务。

　　（一）简化流程，做到“一站办结”。 该局按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求，将部分原由管理分局调查核实和县局科室审批的事项，集中在办税服务厅处理，使原来的多头调查审批变为“一局调查批复”，受理、实地核查、审批等事项在纳税服务厅“一站办结”，简化了流程，提高了效率、优化了服务，方便了纳税人。

　　（二）分级分类，实现“两快一简”。为简化流程，压缩环节，方便纳税，该局将涉税事项具体划分了类别，实行立项管理，以实现即时办税、限时办税、简并办税的“两快一简”的办税目标。将涉税事项具体划分为4大类，实行立项管理。比如对发票领购、发票认证、税款征收等不需要调查的事务，由综合办税岗位人员受理后直接为纳税人办理。对税收优惠类、资格认定类等需要先调查后审批的事务，实行厅内受理、调查核实、核批办结。对专业性强，风险较高的特殊涉税事项，实施“办税厅—科室”或“办税厅—科室—办税厅”管理模式，在实施风险应对的前提下为纳税人快速办理。

　　（三）统筹规划，落实“两个前移”。为使核实和审批事项前移办税厅的“两个前移”与实际工作紧密结合起来，该局在机构、人员、业务、流程、服务等方面进行了调整、充实、衔接和提升，使办税服务厅实体化建设与税收征管现代化建设有机结合。比从各单位调整多名学历高、素质高、综合能力强的骨干力量充实到办税服务审批和核实岗位，确保实体化改革后业务衔接有序、过渡顺畅。由征管部门牵头前后实施多轮论证和讨论，通过精心组织加强协调，确保办税服务厅实体化建设工作。