大众网泰安1月21日讯 近年来,肥城市加强了市、镇、村三级法律援助网络体系和行业部门援助联络站点建设,法律援助的触角不断向基层延伸。肥城市司法局通过设立法律援助工作站、法律援助联络员等措施,形成了覆盖全市的法律援助服务圈,受援群众搭乘交通工具1小时之内即可到达法律援助机构。
“1小时法律援助服务圈”服务民生
法律援助是政府的一项民生工程,一头联系党和政府,一头联系人民群众。肥城市司法局在各司法所设立了14个法律援助工作站,依托村级司法行政工作站在村设立了法律援助联络员,实施一村一名法律顾问工程,受援群众搭乘交通工具1小时之内即可到达法律援助机构。法律顾问每月都会定期到村(社区)值班,除了接受社区群众的法律咨询、调解矛盾纠纷外,如果发现案情符合法律援助条件的,及时为困难群众提供法律援助。同时,肥城市司法局在妇联、老龄委、残联以及市看守所等行业部门设立法律援助工作站。截至2014年11月底,肥城市法律援助中心累计审批办理法律援助案件622件,比上年增长12%,接待群众来访2374人次,“12348”法律服务咨询专线接听解答法律咨询3152人次。
开辟弱势群体维权“绿色通道”
近几年来,随着外出务工人员日益增多,劳动争议案件也呈现上升趋势。为此,肥城市司法局开辟了弱势群体维权“绿色通道”,重点向农村务工人员、下岗职工、经济困难者、低保对象等弱势群体延伸。
“信访不信法”是不少上访群众遇到矛盾和问题时的习惯性选择。肥城市法律援助中心积极参与到涉法信访工作当中来,引导上访群众依法维权,合理合法地表达诉求,法律援助成了维护社会稳定的“减压阀”。
2014年肥城市法律援助中心共办理涉及农民工、困难家庭劳动者权益保护的案件达90余件,涉及老年人赡养、妇女儿童、残疾人权益保护的案件120余件,法律援助工作共为受援人挽回或取得合法利益210余万元。
严把援助案件质量“生命线”
如何更好地开展法律便民服务一直是司法行政部门摆在重要位置的工作。为此,肥城市司法局整合法律援助、人民调解、法制宣传、公证、律师等职能资源,全力打造了司法行政法律服务中心。该局依托司法行政法律服务大厅开展“一站式”服务,实行“首问负责制”“一次性告知制度”,杜绝拖拉推诿现象。同时,肥城市法律援助中心还推出便民举措,开通了12348咨询热线电话、法律援助微博、法律援助QQ,让群众足不出户便能享受到法律服务。对于行动不便的群众,法律援助中心还推行上门服务,将法律援助服务办到家门口。
一些困难群众对“不花钱打官司,能否保证质量”有困惑,肥城市法律援助中心探索建立了法律援助质量跟踪检查、投诉监督和通报等机制;同时,在继续加大法律援助案件办案数量的前提下,更加注重法律援助案件的质量,完善案件评查标准,细化评查项目,深入开展案件质量评查,努力提高案件质量;着力构建起一支以全市法律援助工作站人员、律师、法律服务工作者、公证员、司法鉴定员为骨干的法律援助队伍。
法律援助是一项政府得民心、群众得实惠、社会得和谐的工作,随着法律援助的惠及面不断扩大,越来越多的群众通过法律援助维护了自身的合法权益。目前,肥城市基本形成了“1小时法律援助服务圈”。下一步,肥城市司法局将继续加强公共法律服务体系建设,为群众提供更加优质便捷的法律服务,打造法律援助服务民生品牌。