泰安新泰养老信息服务平台启用 全天候服务老人

　　打一个电话就能得到自己想要的送餐、陪护、急救等各项服务。近日，记者从新泰市民政局获悉，新泰市社区便民服务中心——“12349”，大洛沟社区居家养老服务信息中心平台正式启用。

　　近日，新泰市养老信息服务平台启动暨手机发放仪式在新泰市新汶大洛沟社区举办。新泰市社区便民服务中心是为全市老年人及全市居民提供紧急救援 、家政服务、生活帮助等信息咨询服务的单位。据了解，大洛沟居家养老服务平台是通过搭建呼叫中心，通过12349热线电话，建设调度管理系统，让老人通过打电话就能得到24小时的服务，服务内容涉及老人家政服务，生活照料，家庭护理，医疗保健，水电暖气维修，购物，送餐上门等方面。

　　新泰市新汶街道大洛沟社区支部书记刘珂对记者说：“这项活动是在新泰市民政局的大力支持下，社区投资了4万余万元为我们社区300多名60岁以上的老人配备的居家通，这个手机啊它有很多功能，一个是可以区域定位，区域咨询，可以求助，还有居家养老，医疗健康，法律援助等特别的一些关于老人的服务。这种形式啊极大地拓展了我们社区为老人服务的时间和空间范围，让老年人足不出户啊就能享受到专业化的社会服务。”

　　启动仪式现场，大洛沟社区为300多名老人喜领养老手机。记者了解到，当居民发生紧急情况的时候，12349居家服务呼叫平台会在第一时间知晓居民的详细家庭住址，以及老人子女的联系方式，包括老人的病史，过敏史等等一切情况，并实现和120、110、119三方互动，在关键时刻解燃眉之急。

　　新泰市新汶街道大洛沟社区居民告诉记者：“这个手机方便，只用按一下就行了。”

　　养老敬老是中华民族的优良传统。此次“关爱老人，居家养老”手机发放活动是大洛沟积极探索，落实社区居家养老服务的一项新举措。随着我国人口老龄化的加剧，传统养老方式受到挑战。大洛沟社区两委也意识到，居家养老服务的辅助方式日益显示出其优越性。科学的打造居家养老新亮点，不断探索人性化的居家养老服务新模式，是切实提高广大老年人生活质量，推动社会主义和谐社会的重大举措。