大众网泰安12月8日讯（肥城台记者 段衍海）肥城市工商局转变工作作风，抓住关键环节，积极践行“零收费、零障碍、零距离、零容忍”“四个零”服务承诺，落实注册资本登记制度改革，加大力度促进民营经济发展，切实为企业减轻负担，压缩审批时限，提升工商工作效能，努力为企业营造良好的发展氛围，为全市民营经济发展创优良好环境。
向群众亮承诺 向社会树形象
自今年10月份开始，肥城市工商局开展了为期三个月的优化发展环境集中整治行动，局党组把“优化发展环境”作为当前的重要工作，层层部署，制订了“优化发展环境”的一系列硬性措施，牢固树立“企业满意就是最好的服务”新理念，开展教育和查纠活动，对自查不认真，整改不到位的单位和个人严格追究责任。
最好的承诺体现在为民服务的具体行动中。全局党员干部在为民服务的过程中，叫响“四个零”服务承诺，他们是这样说的，也是这样做的。在具体工作中，在为企业服务的第一线，面向群众零收费，各类登记费、工本费、会员费、年检费等一概取消，减轻创业者的负担；面向企业零距离，实行网上登记、远程登记、授权登记，下放农民专业合作社、个人独资、合伙企业登记权限至全市15个基层工商所；对注册资本在50万元以下、不涉及前置审批企业的设立、变更、注销，基层工商所都可以办理。这项举措最大的好处就是方面群众就近办照，节省了创业成本；注册登记零障碍，除涉及金融、食品、人身财产安全的项目外，按照“非禁即入”的原则，优化登记流程，提升登记效能，对市场主体准入条件、登记服务方式和行政审批制度进行改革，从体制机制的层面最大限度地为投资主体松绑，释放其投资创业活力；对群众投诉的行为零容忍，强化廉洁自律，全面贯彻执行中央八项规定、市委“十条禁令”以及优化发展环境的有关文件精神，认真落实事前涉企检查备案制度，坚决杜绝“乱检查、乱收费、乱罚款”行为，努力做到依法行政、依法办事，对办事效率低下、群众和企业投诉的行为严厉查处，对侵害市场主体合法权益、显失公平诚信原则的违法行为坚决处理，提升市场主体满意度。
作风转变了，工作效能也随之提升，民营经济发展的浪潮在桃都大地厚积薄发。今年以来，肥城市新登记个体工商户2728户，是去年同期的1.38倍；新登记私营企业833户，是去年同期的2.25倍；新登记农民专业合作社184户，是去年同期的2.03倍，极大地激发了社会投资创业活力，催生了创业热潮，民营经济发展的活力和后劲明显增强。
作风系于有为 形象存乎民心
广泛开展“服务型机关”和“优化发展环境从我做起”等活动，推进了干部职工思想作风、学风、工作作风建设。市工商局要求全体工作人员严格遵守工作纪律，开展经常性明察暗访，对存在问题进行通报批评。围绕全市发展大局，不断加大惩处力度，特别是对影响经济发展的“中梗阻”干部，抓住不放，严厉惩治，并实行党风廉政建设“一票否决”。
投资环境好，外商纷纷来。某房地产公司负责人来到市公共服务中心工商局窗口，20分钟便办完了相关业务，取得营业执照。公司老总感慨地称赞到：“我们在肥城投资，不仅因为这里投资环境好，更重要的是工商部门为企业发展软环境建设提供高质量服务”。
为优化发展环境，肥城市工商局出台了《关于加快民营经济发展》30条措施，在窗口单位大力开展“提前介入”、“上门服务”和“超前服务”等多种服务模式；设立了下岗再就业窗口、大学生创业窗口及绿色服务通道，实行特事特办和预约上门服务，减少行政办公环节，压缩审批时限。对政府重点支持项目、重点企业、分支机构较多企业，实行上门、集中、预约服务，现场办结各项手续，为大项目落地“保驾护航”。
班子成员实行“一对一”包保企业制度，每名班子成员联系对接一家企业，实行特事特办上门服务，上门寻找问题和上门主动服务，分类解决生产经营问题，切实为企业排忧解难。截至目前，共为企业解决难题31件。
通过走访服务对象，召开座谈会、进行专题调研等方式，全面检查近年来优化环境、服务发展的各项工作以及思想、作风等方面的实际情况，找准、认清存在的突出问题。结合自身职能认真进行梳理，深刻剖析根源，研究制定整改方案，并就整改问题、优化服务作出明确承诺。
优良的作风带来优良的成效。今年“品牌肥城”建设再次取得丰硕成果，“肥城桃”、“一滕”两件商标被国家工商总局商标局行政认定为中国驰名商标，为肥城又增添了两张靓丽的城市名片。
