◆今年下半年,泰安市开展“旅游大家谈”有奖征文活动,广泛征集社会各界对加快发展泰安市旅游业的意见、建议,共同为泰安市旅游业发展献计献策。
征文活动共征集到225个“金点子”,参与者以打造国际著名旅游目的地城市为主题,围绕整合各类旅游资源、完善吃住行游购娱六大要素等问题,提出了具有较强针对性、创新性、前瞻性和实效性的意见与建议。其中,未来“泰安三日游”该如何做、如何打造国际著名旅游目的地城市、泰安旅游商品发展如何往高层次发展等问题成为讨论的热点。
□ 本报记者 王佳声
见习记者 郑 莉
本报通讯员 郑 燕 钟 鸣
“多驾马车”带动三日游
通过对29条旅游线路的综合归类分析后,泰山医学院外国语学院刘建和王雪梅老师发现,29条线路中包含泰山景区的有20条,所占比重达到了68.97%,三日游产品线路过分依赖泰山；在最初设计的24条旅游线路中,只有3条线路里包含6个旅游点,而4个以下(包含4个)旅游点的旅游线路达到了15条,占66%,旅游点最少的仅为2个旅游景区；三日游产品中所有线路都没有明确安排旅游景点的游览顺序；从三日游产品线路类型看,很多线路之间差别很小,有的只是一个景点的差别,此外29条线路中大部分还是以观光型、度假型旅游为主,缺乏对旅游线路种类和深度的开发。
针对这些问题,王雪梅和刘建表示,应改变长期以来片面依赖泰山的现状,增加以方特欢乐世界、泰山温泉城、徂徕山森林公园等质量较高的景点为龙头的线路,提高这些景点的知名度,“多驾马车”带动三日游,吸引来泰“一日游”、“半日游”的游客能“故地重游”。旅行社应该根据旅游者的实际情况、景区景点的特点设计线路,并且适当增加单条旅游线路景点个数,增加有质量的景点。
另外,开发和发展度假旅游、生态旅游、会展旅游等参与性旅游,也很重要,如果将参与性较强的单项旅游产品融合在三日游产品中,能丰富旅游线路的种类、提高三日游的产品层次、促进产品类型由观光向体验的转变。
找准类型 科学定位
进入21世纪,我国旅游业开启了国际化的发展模式,泰安市也将打造国际著名旅游目的地城市作为未来发展目标。泰山学院旅游学院教授张建忠认为,国际著名旅游目的地城市有很多类型,既有美国的洛杉矶、我国的北京等都市型城市,也有瑞士的日内瓦、中国的博鳌等会议型城市,还有新加坡、澳大利亚的坎昆等景观型城市,泰安市打造国际著名旅游目的地城市一定要找准类型,科学定位。
张建忠表示,综合泰安的历史文化、旅游资源、经济与社会发展的情况,泰安市属于资源型特色城市,文化内涵丰富,旅游资源特色明显,因此,泰安市应定位为:打造特色鲜明、文化内涵丰富的山水生态型国际著名休闲旅游目的地城市。
他认为,仅仅依靠泰山旅游和泰安城市旅游还不够,要融入“水浒文化”旅游区、“运河文化”旅游区两大文化品牌工程,完善泰安的旅游产品体系,提升泰安市旅游的国际影响力。
在营销上,张建忠说,泰安市应该围绕“中华泰山,天下泰安”的主题形象和核心品牌,提升泰安旅游的国际影响力和吸引力,并创新营销渠道和营销手段,做到电视、报纸等传统媒体与微信、微电影、微博等新兴媒体相结合,国内积极拓展东三省、长三角、珠三角等游客市场,国际上则主推港澳台、日韩、东南亚三大市场。同时,要通过大力发展泰安的“智慧旅游”、完善旅游监管运行机制、建立旅游安全救援体系、建立人才保障体系等方式,来完善泰安市旅游保障体系。
引导旅游商品升级
旅游商品是旅游记忆的延伸,近年来,泰安市致力于加快旅游商品发展的步伐,但是,价格便宜、品质一般的低层次旅游商品占据主导地位,泰安旅游商品如何往高层次发展,成为困扰泰安旅游商品发展的突出问题。肥城市旅游局副局长刘任力以肥城桃木为例,说出了自己的看法。
他说,肥城桃文化是泰山平安文化的重要组成部分,近年来,以桃木为主的民俗用品逐步转化成了旅游商品,2013年销售收入突破10亿元。尽管肥城桃文化旅游商品经过十几年的发展取得了一定的成效,但在产品创新开发过程中也存在着许多不尽如人意的地方,产品创意开发进入了发展的瓶颈期。
他通过问卷调查,对肥城桃文化旅游商品创意与深度开发影响因素的重要性和满意度分析后提出,肥城桃文化旅游商品发展应采取六大开发策略。
在文化创意上,肥城桃文化旅游商品要走以文化提升产品档次的路子,做到“一件产品一个故事,系列产品系列故事”,实现由“卖木头”向“卖文化”质的转变与提升；在功能创意上,突出产品的“实用价值”,让旅游商品更接地气、延伸领域更广；在材质创意上,他提出未来可考虑将桃木与金银等贵重金属、玉石、红木檀木等材质进行结合,提升桃木的艺术审美价值和附加值；在审美创意上,他认为旅游商品应该在体量、风格、造型、色彩等重要指标上注重审美开发；在工艺创意上,从机雕工艺、手工雕刻工艺、产品用漆工艺、新技术的引进等方面进行提升；在市场创意上,他表示政府应发挥主导作用,打造肥城桃文化旅游商品的整体品牌,同时,企业也需要树立和强化品牌发展观念,依靠高认知度赢得游客信赖。
