"双11"泰安商家摩拳擦掌备战 线下商场不温不火

　　线下商场不温不火

　　记者采访发现,泰安市传统百货商场大多表示11月的商场活动会按照原计划进行,更多精力将放在12月底的跨年促销上。

　　“对实体百货来说,本身价格没有优势,而且办活动的成本比电商要大得多,且人流增大,安全隐患也随之增大。传统百货在一天之内办大型促销的优势不明显。”泰安中百商厦企划主管马继友说。

　　但是,电商巨头一手烹制的网购狂欢节蛋糕,让线下实体商城又爱又恨,既想避讳又想分食。

　　“我们虽然不会刻意放大双11营销,但会间接性从周年庆、周末常规促销等方面提前截流。今年的双11是周二,我们就可以将活动时间提前到周日。”泰安大润发经理周兵说。

　　同时,面对电商的强势冲击,泰安市各大传统百货没有坐以待毙。今年以来,泰安市各大购物中心升级调整不断,引入新颖品牌、丰富娱乐体验、增加营销活动等成为购物中心吸引消费者的重要手段。

　　“有市场竞争就避免不了价格战,但是如果单靠降价这一手段自然行不通,而且对于实体百货来讲,价格战意味着提高成本、损失利润,久而久之消费者和商家都会麻木。”周兵说,“不管线上线下是否能做到同价,实体店最重要的还是要增强体验成分,提供线上没有的服务。”

　　零售专家表示,网上电商也好,实体商场也罢,双11仅仅是一个平台,商家真正要做到的是回归商业本质,这才是立足之本。电商需更诚信经营,更加规范与完善。实体店商则要突出自己的特色,线下线下都离不开的主题便是服务,要给消费者带去货真价实的商品和热情周到服务。