6日上午,市人力资源市场举行山东省2014年秋冬季高校毕业生旅游服务类就业市场暨泰安市秋季毕业生大型招聘会。记者在现场走访调查了泰城的一些旅游服务企业,不少企业表示近年旅游业不景气,旅游业正处于转型期,导游从业人才大量流失,而新补充进来的人很少。
90多家旅游类企业
旅行社仅来两三家
人才中心工作人员介绍,本次就业市场提供就业岗位9760个,其中以旅游服务类为主题,吸引各类旅游服务招聘单位95家参会,提供岗位1000多个,分别占总数的两三成。当天整个就业市场达成就业意向4600余个,签订就业协议2860份。
招聘会现场,一位学旅游管理专业的应届毕业生在一家旅行社展位旁询问工资待遇。她说很想做导游,“虽然旅游法实施以来,导游的收入受到影响,但也是这个行业更加规范,对导游的权益也是种保护。”她说要成为各方面都优秀的导游。
记者在现场发现,在旅游服务类招聘单位区域,酒店、宾馆、餐饮等泛旅游服务类企业占大多数,而旅行社只有两三家。一位旅行社经理表示,最近公司业绩不太理想。
公务游商务游锐减
旅行社也得硬撑
记者在现场了解又走访了泰城近十家大小旅行社,他们均表示近一两年旅游业不好干。
东平县一家旅行社负责人在招聘会上介绍,近一两年公司效益不是很好,主要是公务旅游和商务旅游减少。当被问到经济效益如何时,龙潭路上一家旅行社负责人刘先生说:“你就别提效益了,哪有什么效益啊!”刘先生称,公司已经一个多月没收满过旅行团,最近也是在硬撑。
迎胜路一家新成立的旅行社李经理比较乐观,他说成立半年多以来,公司经营还算过得去,不过他也承认,现在的旅游行业比较不景气,“我们选择在最艰难的时候,进入这个市场,相信低谷之后会迎来发展。”
东平县旅游行业协会赵先生认为,当前旅游业正处于转型期。他介绍,公务旅游基本没有了,个人休闲旅游最近有所增加,以后这将是主要方向,“随着带薪休假制度的推进,我还是很看好这个市场的。我们正积极摸索这方面的经验,最近在做自驾游团体的旅游服务。”
大量导游转行谋生
副总得亲自带团
东平县一家旅行社负责人说,近几年尤其是近一年来,公司导游从业人员流失很多,很多导游都转行去做其他的了。“公司一共有十三四位导游,近一年,有四个人辞职不干了,流失30%以上。”他介绍,因为旅游法实施以来,导游灰色收入减少,而且社会保障不完善,所以留不住人。
在龙潭路一家旅行社,记者问经理,最近导游流失多不多,他说,公司一直在招聘,但是来应聘的,不是嫌待遇不好直接不干,就是干上没几天就走了。“公司确实没活,导游没团带,整天在办公室闲着,也不怨人家走。”
迎胜路上一家大型旅行社副总谢先生在接受采访时表示,近一两年导游的流失率比较高,大约在25%左右,他说:“当然每个行业有一定的人才流动是正常的,但是公司导游流动以往没这么高,正常情况下也就在10%左右。”他说,尤其是2012年进公司的这一批人,基本上都在2013年十一之后流失了。因为人手不够,作为公司副总的谢先生也要亲自带团,“今年3月份到10月份,我基本上每个周末都要带团出去,这在以前是没有的。”
往年千余人考导游证
近两年仅剩两三百
东岳大街上一家旅游公司崔经理说,虽然近来旅游市场不太景气,公司业务量也有所下降,但是公司对导游、计调等旅游服务专业人才仍有招聘需求,“因为走掉的太多了。”他说,公司需要的是有一定经验,能“实战”的人才,“有些刚毕业的大学生才来了工作热情很高,但是过一段时间就不行了,因为没有经验,在学校学的东西与实际脱节。生在泰安,连个爬泰山的团都带不了。”
泰安导游协会会长谢方军表示,近两年导游行业人才流失很多,但是补充进来的新鲜血液很少,很多旅游类专业的毕业生就业方向很不确定,想干什么的都有。谢方军曾经担任过导游从业资格证考试口试的考官,他说“据我了解,以前泰安每年参加导游证考试的人数都在一千多,而近一两年只有二三百人。”
