岱岳区工商局：培训“汽车三包” 汽车消费有法可依

    大众网泰安10月29日讯 （记者 张冉）为贯彻落实新的《消费者权益保护法》和《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，10月28号，岱岳区工商局举办“家用汽车三包培训会”，引导汽车经营者诚信经营，提高消费者汽车消费知识，促进该区汽车产业的健康发展。
    培训班上，来自泰安市消协的工作人员围绕汽车行业发展，以及汽车三包规定实施以来，消费者在日常使用、维护、保养等汽车消费过程中反映的主要问题进行了科学分析。
    同时，岱岳区工商局的工作人员还来到泰山国际汽车城，现场向广大消费者讲解汽车三包有关法律法规，引导消费者正确消费。
    市民张女士对大众网记者说：“我觉得这很有必要，因为我们平时不太了解这一方面的只是，今天正好发这个东西，能更清楚的了解买车之后的一些问题解决，怎么处理啊，相当于给自己吃了个定心丸。”
    据了解，《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》自去年10月1日实行以来，岱岳区工商局消费者保护协会一直关注汽车消费者合法权益保护，在泰山国际汽车城成立党员维权服务站，并在每个汽车4S点成立和解工作室，积极化解汽车三包出现的有关问题。同时，岱岳区工商局也呼吁广大汽车经营企业，认真落实“汽车三包”规定，主动承担企业社会责任，切实维护消费者合法权益。
    岱岳区工商分局消协办公室主任杜丽娜告诉大众网记者：“我们这次搞这个汽车三包培训，和新消法，前段时间搞的培训，系统的对商家，进行的系统的全面的培训，一方面是约束了汽车的规范经营，再一个最消费者维权来说，提供了更好的保障，对我们一线的维权人员来说，提高维权能力和相关知识、业务水平。”