扛着编织袋上山。宋晓彤 摄
擦拭汗水。宋晓彤 摄
每一个订户是带着对邮政的信任来订阅报刊的，不能让订户失望。每一份报刊是我们对订户的一份承诺，必须全身心地去做好工作”。岱岳区下港乡投递员徐西国说，他在这平凡的岗位上兢兢业业24个春夏秋冬，由于下港乡山路多，他每天要翻山越岭将邮件、包裹、化肥等送到村民手中。
翻山越岭将信件送到村民手中
4月10日上午9点半，记者来到岱岳区下港乡邮政局，42岁的投递员徐西国在办公室分拣报纸，准备踏上今天的第二次征程。只见他穿着一身橄榄绿的工作服，戴着鸭舌帽，瘦高个，皮肤黝黑，眼角上刻满皱纹，鸭舌帽下藏着银丝，把刚分拣好的上百份报纸放在摩托车的邮包内，而这已是他换的第4辆摩托车。由于要送上百份报纸和邮件，山区道路崎岖，有些村民住在半山腰或是山头上，他每天骑着摩托车要跑上3趟才能送完，而已经在这平凡的岗位辛勤耕耘了24个春夏秋冬。
报纸和包裹准备就绪，本以为要出发，徐西国又钻到办公室抗来一个编织袋说：“一个老大爷要让我给他捎些洗衣粉。”用麻绳把包裹和洗衣粉捆绑结实，徐西国一踹油门驶向赵峪村。他骑着摩托车沿着山路爬了个坡，拐了几个弯儿，又穿过一条满是沙石的土路，终于来到58岁的李世莲家，将装着樱桃大全书籍的包裹亲自送到老人手中，他去往下一个目的地。
在挤过不足半米的小道到达马蹄峪村的一户人家时，由于家中无人，徐西国只能下午再送上一次，而翻山越岭却因家中无人白跑了一趟的事情不计其数。徐西国装好行囊，骑着摩托车连爬了几个坡，突然在一个较平坦的地方把车停下，记者环顾四周，周围全是山，并没有人家，只见他把编织袋抗在肩上，往山头上指了指说：“大爷家在山顶。”随即扛着五六斤重的编织袋往上爬。记者往山上一瞧，山上陡坡多，也没有路，只有一条绕着弯的山间小道。记者紧跟其后，爬了三分之一，就已累得气喘吁吁，而小道上布满土石，有些石头并不是固定的，脚踩在上面很容易滑倒，身后就是陡坡。徐西国健步如飞地往上爬，中途也不休息上一下。“隔上几天我就上山送件，上山下山得用50来分钟，有时扛着五六十斤的化肥。”徐西国说。
突然传来几声狗叫，徐西国说：“要到山头了。”此时汗珠已顺着脸颊流了下来。听到响声，78岁的尹绪忠迎了出来，接过编织袋，老人感动地说：“我身体不好，每次他都送到山上，这一送就是10多年。”眼看到了饭点，为了表达车踏上投递路
把邮件、包裹亲自送到手，徐西国脸上挂着轻松的笑容，而每天他都在曲折的山路上前行或是在陡峭的山坡上往上爬，日复一日，年复一年，他一直在坚持着。说到如何成为一名投递员，徐西国说：“我父亲就是一名投递员。”1990年7月8日这一天，徐西国成了岱岳区下港乡的一名乡村邮递员，穿上了他在梦境中都无限向往的那一身邮政绿。因为在他童年的记忆里，身为邮递员的父亲让他从小就对邮政事业产生了浓厚的感情，随着年龄的增长，更成了孜孜追求的人生目标，一至于在他18岁那年高中一毕业，就毅然放弃高考学习深造的机会，经向邮局申请同意后，接过了整整工作33个年头、因患病已无法从事正常邮递工作父亲的投递车，开始了他自己的邮递员生涯。如今，这身橄榄绿已陪着他走过了21个春秋，并且依然跳动在大山深处层峦叠峰中的每一个村落之间，像天使一样播撒绿色和希望。
在一般人的心目中，大都认为邮递员的工作很单一，无非就是骑着自行车穿梭在大街小巷，为人们送来信件和报纸……可徐西国所在的下港乡，是一个版图面积155平方公里，辖34个行政村、182个自然村、531个居民点的纯山乡。境内拥有大小山峰200余座，全乡1.1万户、4.2万村民就象繁星一样点缀在大山深处的沟壑之中。这就意味着要在崇山峻岭的环绕里，每天要把邮件及时送到村民手中是何等的紧张和繁忙。就是这样，他都坚持每天义无返顾地重复同样的动作，丈量天成不变的路径，蹚过潺潺溪流，走过蜿蜒崎岖的山路已是家常便饭，就连布满乱石杂草的河床也都变成了他的“邮路”。
刚参加工作时，徐西国骑着自行车，背着邮件包，到处去送邮件，扛自行车翻山沟、攀山梁是常有的事，有些山没有路，只能淌着酸枣树和荆棘往前走，腿上扎满了刺，胳膊刮出血口子。
在1998年前，运送邮件的专车还不能直达下港乡邮局驻地，徐西国每天中午12点半准时出发，骑自行车走30多里到另一个镇上接车，把“出口”的邮件带出去，再把“进口”的报刊、邮件驮回来。在这20多年间，徐西国已骑坏了多辆自行车，换了4辆摩托车。
舍小家为村里老百姓服务
2002年夏季的一个阴雨天，当徐西国骑车经过狭窄的乡间小道时，由于路滑，一不小心，滑到了离路面四、五米深的玉米地边沟里，摩托车重重的压在身上，非常庆幸的是只是摩托车的排气管把他的腿烧伤，并扭伤了左脚，当时吓了一跳，只见他的脚面白泛泛的一片，以为是露了骨头，仔细一看，原来是排气筒太热，把他的脚面表皮粘下来了一块，到医院只作了简单地包扎，第二天肿起老高，穿不上鞋子，他还是很庆幸，好在是夏天，可以穿着托鞋，虽然规定不能穿托鞋上班，但是没办法，他只好穿着托鞋上了半个月的班，没有因为伤情请一天假，休一天班。直到现在他的左脚经常习惯性的扭伤，脚面留着那难以忘却的伤疤。
2008年的正月22日是他痛心难忘的日子，上午10点半左右，他接到已经怀孕5个月妻子的电话，感觉身体不适，他随即赶回家陪妻子去乡卫生院检查，检查结果显示已经出现流产症兆，建议立即去县医院作保胎治疗，事不宜迟，他立即打电话叫来妻妹乘车同去县医院，12点左右，经过检查，在给妻子打上吊瓶后，想到手头上还有工作没有做完，只好留下妻妹照顾妻子，因为家中还有上学的女儿，病重的父母，打算第二天如果情况好转，就接回乡卫生院治疗。第二天上午11点妻子打来电话时，他正在投递途中，妻子哭着对他说，孩子已经保不住了，医生让签字做手术，他回复了一句，“让签你就先签上，孩子咱不保了”，妻子听后，委屈的哭着说：“医生说是让你签，要不你就别来了。”当他赶到医院含泪签上名字时，已经是下午1点钟了，做完手术已经是4点多了，他在医院守护着妻子，整整一个晚上他都没有合过眼，想了很多很多——如果不是妻子照顾病重的父母，如果不是料理繁重的家务，如果不是自己总那么忙，能替妻子分担一些家务，也许不会出现这样的意外。手术后，按照医生的要求，需住院七天，可他想到工作便和医生商量，第二天复查以后，回家治疗，医生在了解了他的实际情况后答应了他的请求，第二天下午他就和妻子带着伤感打车回到家中。他把伤痛压在心底，下午照常上班。直至半年以后，他的一位同事问他，该喝你的喜酒了，可他只是淡淡地说：“孩子早就没有了。”
正月里正是销售肥料的旺季，不影响正常上班，再利用业余时间销售肥料，再盖房子，他的精力绝对达不到。便和妻子商量盖房子的事拖后，等过了肥料销售旺季再动工建设。5月1日下午6点多，马蹄峪村的曹学儒大哥给他打来电话要买两袋化肥，明天早上种姜用，当时他的父亲由于病情危重，他正陪在父亲身边打吊瓶，因此答应第二天一早送去，晚上8点30分的时候，父亲病情加重，就不幸病故在借助的邻居房子里。
任劳任怨不断开拓服务领域
徐西国时常告诫自己，作为一名年轻的共产党员，只有把细致如微的服务让客户满意才是自己的第一目标和最大追求。为了让订户收看及时，他就分别将报纸送到一楼和二楼的八个科室，同时也就杜绝了报刊的丢失，极大地方便了订户，也形成了固定订户。同样是在乡机关大院的30多个部门单位所订阅的各种报刊和杂志，本该由机关传达室负责收分和发放，也是由他直接送到每个办公室。“每一个订户是带着对邮政的信任来订的，不能让订户失望。每一份报刊是我们对订户的一份承诺，必须全身心地去做好工作”。徐西国是这样说的，更是这样做的。
随着邮政事业的快速发展，邮递员的工作不再仅仅是单一的送报、送信件，还增加了涉及面广的服务内容。对此，徐西国在做好征订、接收、分发报刊、信件等常规服务工作的同时，拓空间、挖潜力，不断开阔服务领域，放宽服务视野，力求在做大做好上作文章。马蹄峪村是徐西国“管辖”服务的一个纯山村，七沟八梁十三岭是这个村的真实写照，全村百十户人家就零星点缀在一个五六里长的马蹄型山坳里，以盛产板栗、山楂、桃杏等干鲜果品为主，果树品种多，果园面积大，果农需求的优质化肥和农药自然就多。
趁着星期天，徐西国用自家的农用三轮车拉了十几袋农邮复合肥来到了马蹄峪村，与他相熟的几位村民迅速围拢上来，向他打探各种讯息。徐西国一边向围拢上来的村民们发放邮政农资业务宣传单，一边回答着乡亲们提出的各种问题，特别是关于邮政农资的质量和功效方面的保障。
邮政服务“三农”的效果如何最终体现在农村支局，农资的配送和便利在偏远的山乡彰显出较强的生命力，更是农村邮递员义不容辞的责任。为了更好地做好这项服务工作，徐西国千方百计筹措资金，克服父母常年生病就医拉脊荒和家中翻盖房屋拖欠债务的窘况，从亲朋四邻中借来7000多块钱购买了一辆机动三轮车，一有空闲，就走村串巷登百家门，将化肥、农药、酒水等农邮物资和生活用品送到万户千家，并向用户承诺，只要一个电话，一袋化肥他也是送货上门。自09年6月份以来，经他营销的化肥就达150多吨，连同营销的其它农资品种，累计销售额突破了100万元。
原标题： “泰安好人”徐西国24年翻山越岭走在送件路上
