泰安市民买电动车送手机赠品出了毛病也得原价退赔

2014-03-26 08:02:00 作者：尹伟来源：泰山晚报

近日，肥城消费者臧先生被某电动车专卖店的促销活动所吸引，该商家承诺：以旧换新，不论新旧，不论品牌，不论好坏，一律折价800元，并且赠送800元手机一部。

　　近日，肥城消费者臧先生被某电动车专卖店的促销活动所吸引，该商家承诺：以旧换新，不论新旧，不论品牌，不论好坏，一律折价800元，并且赠送800元手机一部。臧先生高兴地花了2300元购买了一部电动车，并获得手机一部。可是手机没用多久，经常出现电量不足。他多次要求该电动车专卖店将手机送修或者予以更换，专卖店经营者回应：该手机是赠送的，不能维修。臧先生只好到肥城市消协投诉。

　　消协工作人员接到投诉后，通过调查了解，消费者反映的情况属实。专卖店赠送的手机是在某批发市场购买的，价格只有300元。经营者说：“手机是赠送的，消费者的要求不合理。若是赔偿，也只能赔偿300元。”根据国家有关规定，赠品应享受和正式出售商品一样的“三包”服务。对于赠品，消费者有权要求退货。消协工作人员向其宣讲新《消法》，既然广告中宣传了“赠送价值800元的手机一台”，如今也必须按800元价款退货。最终，专卖店退给臧先生800元。

原标题：买电动车送手机赠品出了毛病也得原价退赔

初审编辑：陶云江
责任编辑：聂艳艳

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