由于电脑的逐年普及，再加之手机、IPAD等无线游戏的迅速崛起，人们的网络应用环境悄然发生着转变，我市范围内的网吧行业经营也日趋惨淡。为了提高营业额，我市一些网吧通宵营业、用“备用身份证”让无证顾客上网、允许顾客在网吧内吸烟，使《互联网上网服务营业场所管理条例》、《网吧安全管理制度》等成了一纸空文。
一些网吧对吸烟者敞开大门
2002年北京蓝极速网吧的大火、2008年西安网吧的大火仍历历在目，各省市纷纷出台规定，明确在网吧等公共场所禁止吸烟。近日，记者相继走访我市城区范围内7家营业网吧发现，所有网吧均在醒目位置贴有禁止吸烟、无烟区等标识，但仅1家网吧真正将禁止顾客吸烟落到实处。
昨日，记者相继走访岱宗大街几所学校周边的网吧。上午10时，记者进入科大附近某网吧，“里面能吸烟吗？”记者问网管，听到记者的问题，该网管笑着答道：“当然可以，不让吸烟谁还来上网啊？”记者进入网吧营业区域，看到四周的墙壁上贴着“禁止吸烟”字样，但就在标志下方，两名顾客一边玩游戏，一边抽烟，20余名顾客中吸烟者超过三分之一。
随后，记者进入农大附近一家网吧，这家网吧内也贴着“请勿吸烟”标识，但整个大厅内充斥着浓重的烟味，现场也有不少顾客在吸烟。一名中年男子每隔五分钟左右就拿起扫把围着座位转一圈，将地上的烟头扫进垃圾桶。记者向网管索要烟灰缸，但网管答道：“怕有检查的‘突击’，你吸完了扔地上有人给你打扫。”
某网吧老板李女士说，“上网的人群里吸烟者占了较大比重，他们来上网都是打游戏，而且坐的时间较长，不吸烟也忍不住，为了不失去这一部分可观收入，大多数网吧对吸烟者是‘敞开大门’的。”
“备用身份证”帮顾客上网
我市范围内的每家网吧都有一个刷卡机，供前来上网的市民刷身份证录入相关信息。记者了解到，根据《互联网上网服务营业场所管理条例》、《网吧安全管理制度》等相关法律法规，网吧业主要严格核对、登记上网人员的身份、年龄，坚决杜绝接纳未成年人上网。然而，我市范围内一些网吧不对上网人员的身份进行核实，使用“备用身份证”开机。记者走访我市7家营业网吧，称未带身份证后，网管均拿出他人身份证帮助记者开机。
农大东校区和科大附近，分布着多家网吧，上周四下午，记者以上网者身份分别进入这几家网吧。记者进入第一家网吧，向网管问清费用后，告知其没有带身份证。“押多少钱？”还没等记者说完，网管从抽屉中拿出一张身份证，一边把身份证号写在一张纸片上，一边问记者要上机多长时间。
记者随后又走访了其他几家网吧，在没有身份证的情况下均能开机上网。“这些身份证有一些是来玩的顾客遗落下来没有回来取的，也有一些是网吧内部人员的。”一家网吧的网管介绍，网吧经营者为了赚取更多利润，用他人身份证给没带身份证的客人开机，并把网费以押金的形式冲入该身份证，在顾客下机结账时，再刷这张身份证读取消费信息，然后将这些身份证反复“租借”给无证人使用。
通宵营业现象比较普遍
2002年11月，《互联网上网服务营业场所管理条例》规定，网吧的营业时间最晚到每天的24时。但记者在调查中发现，我市范围内的大部分网吧设置了晚22时至第二天早7时的“通宵”时间。
上周末零点左右，记者走进农大附近某网吧，不到200平方米的网吧营业大厅里有七八十台电脑，上座率已超过90%。网管告诉记者，我市网吧目前通宵的价格大多在8元以上，按照机器配置、包间或大厅环境好坏来定价。该网管告诉记者，“网吧平时上座率几乎满员，而到了学生放假期间，生意就变得冷清。”
当日凌晨2点左右，记者又来到龙潭路附近的一家网吧。虽然该网吧大门关闭，还拉着门帘，但依旧能从窗子看到里面的景象。进入网吧，记者看到数十名上网者或是高声喊叫，或在带着耳机专心游戏。当记者以上网者的名义询问是否可以通宵上网时，得到的回答是肯定的。网吧还卖食品、饮料和游戏点卡。“桶面、锅巴、碳酸饮料的销量好极了，一晚上卖两箱不成问题。”网管指着吧台旁边成堆的食品说。
不少网吧在高校附近，一些学生为了图便宜，整晚泡在网吧里，第二天一早吃过早饭后再回宿舍睡觉。
生意冷淡是铤而走险的原因
曾在红门路经营一家规模较大网吧的宋先生以科大附近的网吧为例向记者介绍了网吧经营者铤而走险的原因。“近五年科大附近的网吧数量急剧减少，不足网吧盛世时的一半，当时想上网都要提前去抢机器，去晚了就要等，而现在这种情况不多见了。”宋先生认为，网吧辉煌时期，市民家中的电脑普及率低，年轻人的休闲方式匮乏，网吧成了年轻人白天晚上都可以选择的性价比最高的场所。然而，由于电脑的逐年普及，再加之手机、IPAD等无线游戏的迅速崛起，人们的网络应用环境悄然发生着转变，我市范围内的网吧行业经营也日趋惨淡，不少网吧已经关门。
宋先生说：“现在我市网吧竞争环境日趋恶劣，很多网吧只能依附在大学等学院周边生存，但是有不少网吧由于客源少、配置跟不上，举步维艰。”
记者在调查中发现，为了改善这一窘境，网吧经营者除了想出冲会员返网费等促销手段外，还打出价格战，诸如充10元送1元、充20送3元的活动比比皆是。经营者为了“生存”而不惜“铤而走险”，产生允许吸烟、通宵经营、“备用身份证”帮无证顾客上网等违规行为，使《互联网上网服务营业场所管理条例》、《网吧安全管理制度》成了一纸空文。
如何用适当的市场化的管理手段，给当前网吧经营者一些盈利的空间，让他们规范经营，服从监管，成为我们当下要考虑的问题。
原标题：用“备用身份证”帮顾客上网 网吧大开“方便之门”
