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衣服干洗"破相"咋维权?肥城消协提示:店比三家存好凭证

2014-01-24 11:06:00 作者:纪宗玉  来源:齐鲁网
春节临近,干洗店的生意火了起来,但干洗纠纷也随之增多。衣物清洗不到位,洗后出现色差、破损……当事双方在如何赔偿上存在着不小的分歧。

      春节临近,干洗店的生意火了起来,但干洗纠纷也随之增多。衣物清洗不到位,洗后出现色差、破损……当事双方在如何赔偿上存在着不小的分歧。

      日前,肥城市民孙女士委托某干洗店洗一件粉红色羽绒服。在约定时间取衣服时,孙女士发现衣服在干洗之后多处出现退色和褶皱,要求店主赔偿。干洗店则以衣物破损情况不严重为由,不同意赔偿。与店主协商未果,孙女士投诉至市消协。工作人员经过调查,确认衣服受损为干洗店洗烫不当所致,干洗店的经营者应给予孙女士赔偿。

      肥城市消协提醒市民,当前洗涤服务行业商家规模大小不一,从业人员素质参差不齐,部分小店的洗涤质量很难保证。消费者在送洗之前要选择一家信誉好、质量可靠的洗烫店,特别是一些名贵的衣服,最好委托专业性较强的洗烫店洗涤。领取衣物时,应现场仔细验收,发现问题当场提出,并对衣物破损部位进行拍照留取证据,以便维权。

      原标题:衣服干洗“破相”咋维权?消协提示:店比三家存好凭证

初审编辑:陶云江
责任编辑:聂艳艳



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