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泰安:便民利民 泰山站开启特殊旅客电话预约服务

2014-01-16 10:11:00 作者:朱冰  来源:泰安日报
2014年春运,泰山站围绕“便民利民”,推出了一系列方便旅客的服务措施,努力实现旅客安全、方便、温馨出行。车站工作人员介绍,春运期间,泰山站将开启电话预约服务,强化特殊重点旅客服务工作,对老弱病残孕以及需要依靠器械行动的重点旅客提供进出站、上下车帮扶等一系列服务。

      2014年春运,泰山站围绕“便民利民”,推出了一系列方便旅客的服务措施,努力实现旅客安全、方便、温馨出行。

      车站工作人员介绍,春运期间,泰山站将开启电话预约服务,强化特殊重点旅客服务工作,对老弱病残孕以及需要依靠器械行动的重点旅客提供进出站、上下车帮扶等一系列服务。旅客只需提前拨打2196442、2198732、15153878696三部电话,便可预约重点旅客便利服务。

      同时,车站将在进站口设立24小时旅客服务台,及时为旅客解决困难;候车室将准备轮椅、担架、老花镜、针线包、雨伞等,方便旅客应急使用;针对已购票的中转换乘旅客,车站将开设中转便捷通道,增加站台引导标识,增加广播宣传,完善组织方案,旅客不用出站即可换乘。

        原标题:泰山站开启特殊旅客电话预约服务

初审编辑:陶云江
责任编辑:聂艳艳



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