泰安肥城法院大走访念好"真"字经"原汁原味"反馈群众意见

　　2013年12月以来，肥城法院开展了大走访活动，全院121名干警对驻地4421户群众进行了走访联系。在走访活动中，干警们本着“为民不扰民、服务不添乱”的原则，努力念好“三字经”，共解答群众的司法难题129条，帮助群众反映问题21件，受到了群众的高度赞扬。

　　念好“真”字经，用真诚的态度听意见、询建议。在走访中，干警们入户后没有“开门见山”询问群众家庭情况，而是用真诚的态度、和蔼的话语讲解今年以来肥城市委市政府实施的一系列惠民政策和法院司法为民各项举措，在沟通中认真听取、记录群众的意见建议，本着不避重就轻、不添油加醋、不随意删除的“三不”原则，真正使每一条意见建议都保持了“原汁原味”、真实可信。念好“亲”字经，用亲人的立场解难题、化烦忧。在走访中，干警们始终站在亲人的立场面对群众，用亲人的热情帮助群众，赢得了群众的理解、配合与信任。对群众提出的政策性强、较为复杂的问题，干警们主动咨询市有关部门，力争达到“有问有答、有问必答、答而必准、答而满意”的要求。念好“严”字经，用严明的纪律管住嘴、莫伸手。在《走访实施方案》中明确要求，走访人员要严格遵守纪律，始终保持两袖清风、一尘不染的形象，自觉维护法律的尊严，对群众正常咨询的法律问题要热情认真答复；对群众提出的“格外”请求，要立场坚定的拒绝，并阐述法院“十个不准”、“五个严禁”等廉洁、公正司法的各项规定。同时，还要求大家在走访中严格贯彻落实中央八项规定，在走访中积极弘扬社会和谐风气，大力传播正能量，严禁发表、散布违背各级方针政策和有关精神的言论。

    原标题： “原汁原味”反馈群众意见